Banken ermöglichen es ihren Kunden jetzt, die meisten ihrer Bankgeschäfte online zu erledigen, Kreditkarten, Versorgungsunternehmen, Kredite, Hypotheken zu bezahlen und sogar Geld zwischen Konten zu überweisen. Kunden können Porto, Papier, Zeit und Benzin sparen, und das ist nur ein gutes Geschäft. Aber ist Online-Banking angesichts der Zunahme von Betrug und Identitätsdiebstahl wirklich sicher? Mit ein paar Vorsichtsmaßnahmen ist die Antwort wahrscheinlich ja.
Um online Bankgeschäfte zu tätigen, richtet ein Kunde zunächst seine Zugangsdaten auf der Website der Bank ein. Einmal eingeloggt, kann der Kunde auf alle seine Konten bei dieser Institution zusammen mit den entsprechenden Kontoauszügen oder Rechnungen zugreifen. Mit wenigen Mausklicks kann eine Zahlung per Überweisung von einem Spar- oder Girokonto erfolgen. Das Spar- oder Girokonto muss nicht bei derselben Institution geführt werden. Der Kunde gibt die Bankkontonummer an und eine Überweisung zwischen den beiden Instituten wird veranlasst.
Für das Online-Banking wird eine sichere Umgebung bereitgestellt, die durch das https am Anfang der Adresse der Website gekennzeichnet ist. Das „s“ weist darauf hin, dass die Verbindung zwischen der Website und dem Computer des Kunden durch Punkt-zu-Punkt-Verschlüsselung gesichert ist. Daten reisen zwischen diesen beiden Punkten in der Chiffre. Wenn jemand unterwegs Informationen „stehlen“ würde, würde er unlesbares Kauderwelsch sehen.
Es sind jedoch Vorkehrungen zu treffen, um das Online-Banking sicher zu machen. Die erste Regel lautet: Klicken Sie sich niemals über einen Link in einer E-Mail zu einer Banking-Site durch. Die E-Mail könnte ein Phishing-Betrug sein, der ahnungslose Personen auf eine gefälschte Website führt, die genau wie die echte aussieht. Durch die Einrichtung einer gefälschten Banking-Site können Diebe Benutzernamen und Passwörter erfassen, die Kunden eingeben, um sich anzumelden. Diese Benutzernamen und Passwörter können von den Dieben auf der realen Seite verwendet werden, um Zugang zu Finanzkonten und Geldern zu erhalten.
Auch wenn Sie sicher sind, dass eine E-Mail legitim ist, gehen Sie in der Regel über normale Kanäle zu einer Banking-Site. Beachten Sie auch, dass Banken keine sensiblen Informationen per E-Mail anfordern. Wenn Sie in der E-Mail um Antworten oder Informationen gebeten werden, rufen Sie Ihre Bank an, um dies mithilfe eines Telefonbuchs zu bestätigen. Verwenden Sie keine in der E-Mail angegebenen Telefonnummern.
Sicheres Online-Banking ist über ein drahtloses Netzwerk sicher, da die verwendete Verschlüsselung verhindert, dass Ihre Informationen in lesbarer Form übertragen werden. Es ist jedoch keine gute Idee, Online-Banking von einem fremden Computer aus durchzuführen. Auf einem Arbeitscomputer, dem Computer eines Freundes oder einem öffentlichen Computer laufen möglicherweise Spyware, Rootkits oder Keylogger-Programme. Ein Keylogger zeichnet alles auf, was in die Tastatur eingegeben wird, und überträgt die Informationen oft an einen entfernten Dritten, der den Computer ohne Wissen des Besitzers infiziert hat.
Reinigen Sie Ihren Computer in diesem Sinne mit ein paar guten Scannern, bevor Sie mit dem Online-Banking beginnen. Selbst wenn Sie ein Antivirenprogramm ausführen, das nach Viren, Trojanern und Keyloggern sucht, suchen viele dieser Programme nicht nach Rootkits oder Spyware. Verwenden Sie Spyware- und Rootkit-Scanner, die von Websites wie PCWorld, TuCows, ZDNet und MajorGeeks geprüft und empfohlen werden. Wenn Sie sich an bewährte und empfohlene Software halten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer nicht versehentlich infizieren, während Sie versuchen, ihn zu reinigen.
Mit einem sauberen Computer sind Sie bereit, ins Online-Banking einzusteigen und die Leichtigkeit des Online-Zahlens von Rechnungen zu erleben. Bewahren Sie Benutzernamen und Passwörter sicher auf, und wenn Sie sie aufschreiben, bewahren Sie sie an einem privaten Ort auf. Wenn Sie das Online-Banking einmal ausprobiert haben, werden Sie nie mehr zurückblicken.