Build-to-Order, oft abgekürzt als BTO, ist ein Fertigungsbegriff für kundenspezifische oder nach Bedarf gefertigte Produkte. In Bezug auf die Auftragsabwicklung im Einzelhandel bedeutet „Auf Bestellung bauen“ in der Regel, dass ein Produkt mit optionalen oder ungewöhnlichen Eigenschaften über die Standardspezifikationen hinaus gebaut, montiert oder anderweitig hergestellt wird. Alternativ ist die auftragsbezogene Fertigung ein altbewährtes Produktionskonzept, bei dem Produkte nach Bedarf hergestellt werden, um jeden spezifischen Kundenauftrag zu erfüllen. Die Verwendung des Begriffs Auftragsfertigung legt eine kontextabhängige Bedeutung fest, wobei die spezifische Abgrenzung kundenorientierte Bestelloptionen oder die Erörterung der Betriebspraktiken einer Produktionsstätte sind.
Aus Sicht der kundenorientierten Nutzung wird Build to Order synonym mit dem Begriff Build to Suit verwendet. Beispielsweise kann ein Grundstück, das von einem gewerblichen Bauunternehmen zum Verkauf angeboten wird, mit einer Option zum Bau nach Maß gelistet sein. Solche Bedingungen verdeutlichen die Bereitschaft des Unternehmens, kommerzielle Strukturen nach Bedarf des Käufers zu errichten. Bei der Verwendung im Wohnungsbau kann auftragsbezogener Bau auf die Optionen eines Wohnungsherstellers für zusätzliche Funktionen, Designelemente oder Annehmlichkeiten verweisen, die der Kunde individuell anpassen kann.
Am häufigsten werden die Begriffe Auftragsfertigung oder Auftragsfertigung verwendet, um ein Produktionskonzept zu beschreiben, das seit jeher für Massenproduktionsfähigkeiten wie Fließbänder verwendet wurde. Die Auftragsabwicklung basierte vor der Massenproduktion auf Build-to-Order-Konzepten, da die Hersteller bis zum Eingang einer Bestellung keine Investitionen in Rohstoffe riskierten. In den derzeitigen Herstellungspraktiken ist Auftragsfertigung eine Lieferkettenmanagement- und Produktionspraxis, die darauf abzielt, Zeit, Ressourcen und Arbeit zu sparen sowie Abfall zu reduzieren. Wenn Bestellungen eingehen, werden Produkte hergestellt, um jede Bestellung zu erfüllen. Das Konzept ähnelt dem Konzept des Einzelhandels der On-Demand- oder Just-in-Time-Inventur.
Die Vorteile von Build- oder Make-to-Order-Produktionsmodellen sind zahlreich, wobei verschiedene Branchen in einem Bereich mehr Vorteile erzielen als in anderen. Hersteller müssen keine großen Mengen an Rohmaterialbeständen kaufen, unterhalten oder finden, um sie zu lagern, wie sie beispielsweise in Fertighäusern verwendet werden. Bei auftragsbezogener Fertigung werden die Vermögenswerte erhöht, da Rohstoffe nicht den gleichen Wert wie Fertigwaren haben, was sich auf die Steuerverbindlichkeiten und andere buchhalterische Aspekte auswirkt. Die Arbeitskosten können gesenkt werden, da Überproduktionen eliminiert werden und der Personalbestand an steigende oder sinkende Umsätze angepasst werden kann. Es wird weniger Lagerraum benötigt, um Fertigprodukte zu beherbergen, die auf einen zukünftigen Verkauf warten, der möglicherweise nie kommen wird.