Beschaffungs-Outsourcing ist ein allgemeiner Begriff, der verwendet wird, um eine Situation zu beschreiben, in der ein Unternehmen oder eine Organisation Beschaffungsdienstleistungen von einem externen Unternehmen bezieht. Outsourcing gibt es schon seit langer Zeit als Geschäftsmodell, aber Mitte der 1990er Jahre erlangte es Bekanntheit, als große Unternehmen begannen, gut bezahlte Stellen abzubauen, um Verwaltungsfunktionen an Unternehmen in anderen Ländern auszulagern. Das primäre Ziel des Outsourcings besteht darin, die Effizienz zu verbessern und die Verwaltungsgemeinkosten zu senken.
Der Begriff Beschaffung wird verwendet, um ein breites Spektrum von Aktivitäten zu beschreiben, die hauptsächlich auf den Einkauf von Waren und Dienstleistungen von anderen Lieferanten ausgerichtet sind. Die verwendeten Methoden und Prozesse variieren leicht je nach Branche, sind aber größtenteils recht allgemein gehalten. Viele Unternehmen verfolgen beim Outsourcing einen schrittweisen Ansatz, der es einem Beschaffungsunternehmen ermöglicht, alle Transaktionen unterhalb eines bestimmten Schwellenwerts ohne Zustimmung des Kunden abzuschließen. Alle Verhandlungen oder Verträge über einen bestimmten Dollarwert können vom Kunden nach Bedarf mit Unterstützung und Beratung von Beschaffungsspezialisten abgeschlossen werden.
Bei der Suche nach einem Beschaffungs-Outsourcing-Unternehmen gibt es drei Bereiche, die Teil des Überprüfungsprozesses sein sollten: Zahlungsmethode, genaue zu erbringende Dienstleistungen und Metriken zur Bewertung der Leistung. Unternehmen, die die Beschaffung an Unternehmen im Ausland auslagern, müssen die gesetzlichen vertraglichen Verpflichtungen, die Betriebszeiten und den Input oder den Zugang des Managements überprüfen. Die Auswahl eines Beschaffungsdienstleistungsunternehmens sollte durch ein offenes Ausschreibungsverfahren erfolgen. Die Qualität der Angebotsantworten kann sehr aufschlussreich sein, da diese Art von Arbeit die Hauptaufgabe eines Beschaffungsdienstleistungsunternehmens ist.
Beim Beschaffungs-Outsourcing gibt es zwei unterschiedliche Zahlungsmethoden: Prozentsatz der Einkäufe oder Pauschale pro Bestellung. Der Prozentsatz der Käufe ist ein pauschaler Prozentsatz, der auf der Grundlage der Gesamtausgaben berechnet wird, die über das Dienstleistungsunternehmen verarbeitet werden. In der Regel wird jeden Monat eine Rechnung eingereicht, die den Dollarwert aller bearbeiteten Bestellungen, den Gesamtbetrag der erzielten Einsparungen und den fälligen Betrag für erbrachte Dienstleistungen angibt. Die Flatrate basiert auf dem reinen Transaktionsvolumen. Beide Methoden können manipuliert werden, um die Rechnungswerte aufzublähen, und müssen sorgfältig verwaltet werden.
Die Liste der Dienstleistungen, die das Beschaffungsdienstleistungsunternehmen erbringen wird, sollte klar definiert sein. Die Zahlungsbedingungen, Meldepflichten, Eskalationsverfahren und das Serviceniveau sind bei dieser Art von Vereinbarung alle wichtig. Stellen Sie sicher, dass sie sehr detailliert in den Vertrag aufgenommen werden. Metriken, die das Unternehmen bereitstellen wird, sollten an die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen gebunden sein. Diese Werte werden verwendet, um zu bestimmen, ob das Beschaffungs-Outsourcing-Unternehmen seine vertraglichen und Service-Level-Agreements einhält.
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