Im Gesundheitswesen ist ein Vorfallbericht ein Dokument, das eine Reihe von Ereignissen beschreibt, die ungewöhnlich waren und zu einer Verletzung oder zum Tod in einer Gesundheitseinrichtung führten. Vorfallmeldungen kommen auch in anderen Zusammenhängen vor, beispielsweise als Pflichtmeldungen, die Mitarbeiter bei Arbeitsunfällen aus Gründen des Arbeitsschutzes abgeben müssen. Dieser Artikel konzentriert sich auf die Verwendung von Ereignisberichten in Krankenhäusern, Kliniken, Pflegeheimen und ähnlichen Einrichtungen, in denen Patienten medizinische Versorgung oder betreutes Wohnen erhalten.
Das Protokoll in einer Einrichtung erfordert normalerweise einen Vorfallsbericht, wenn ein Patient eine Verletzung erleidet oder aus ungewöhnlichen Gründen in der Obhut eines Gesundheitsdienstleisters stirbt. Somit würde ein Patient, der aufgrund von Komplikationen einer Krankheit stirbt, keinen Vorfallsbericht verdienen, aber wenn ein Patient während einer Verlegung auf den Operationstisch stürzt, würde dies einen Bericht erfordern, um die Situation zu besprechen. Ziel des Berichts ist es, festzustellen, was passiert ist, ob solche Situationen in Zukunft vermeidbar sind und ob irgendwelches Personal Rügen, zusätzliche Schulungen oder Neuzuweisungen benötigt.
Der erste Schritt bei jedem Vorfall besteht darin, die Patientin zu stabilisieren, die Situation unter Kontrolle zu bringen und Anweisungen zur zusätzlichen Überwachung der Patientin zu schreiben, um sicherzustellen, dass sie sich vollständig erholt. Sobald die Situation geklärt ist, kann das Krankenhauspersonal einen Vorfallbericht erstellen. Sie sammeln die Informationen so schnell wie möglich, um sicherzustellen, dass sie aktuell sind. Ein Koordinator kann verschiedene Zeugen und Teilnehmer befragen, einschließlich Unbeteiligter, die möglicherweise nicht für die Einrichtung arbeiten, um sich ein vollständiges Bild zu machen.
In diesem Dokument wird beschrieben, was passiert ist, unter Verwendung von Beiträgen von anwesendem Personal und mit detaillierten Informationen, mit einem besonderen Hinweis auf ungewöhnliche Umstände, wie z. B. das Vergessen der Einhaltung von Sicherheitsverfahren. Es werden auch die Folgen des Vorfalls wie Verletzungen oder Todesfälle besprochen. Der Vorfallbericht muss unter anderem feststellen, ob durch den Vorfall Verletzungen verursacht wurden oder etwas anderes, da das Dokument in Haftungsdiskussionen wichtig sein kann. Krankenhäuser müssen für von ihnen verursachte Schäden aufkommen und müssen auch das Risiko zukünftiger Komplikationen berücksichtigen, die eine Physiotherapie oder andere Behandlungen erfordern könnten.
Der Vorfallbericht wird im Krankenhaus abgelegt, normalerweise im Büro eines Gesundheits- und Sicherheitskoordinators. Ein Rechtsteam kann das Dokument vorladen, wenn der Fall Gegenstand eines Rechtsstreits wird, und Personalvorgesetzte können es auch überprüfen. Ein mögliches Ergebnis eines Vorfallsberichts könnte eine Überarbeitung der Richtlinien der Einrichtung sein, um zukünftige Vorfälle zu verhindern, wie z.