Einige Produkte können der Öffentlichkeit durch die üblichen 30-Sekunden-Werbespots, die in das Hauptsendezeitprogramm eingefügt werden, erfolgreich präsentiert werden. Andere benötigen jedoch möglicherweise etwas mehr Erklärung oder Werbung, um einen Nischenmarkt anzusprechen. Anstatt eine Standard-Printanzeige oder einen 30-Sekunden-Spot zu produzieren, verwenden einige Unternehmen ein langes Videoformat, das als Infomercial bekannt ist. Eine Infomercial ist im Allgemeinen eine Kombination aus Informationen über das Produkt und einem Werbespot.
Eine Infomercial kann auf verschiedene Weise gescriptet werden, abhängig von der Art des Produkts und den Kaufgewohnheiten der beabsichtigten Zielgruppe. Einige Werbespots duplizieren das Format einer Fernseh-Talkshow, wobei entweder eine anerkannte Fernsehpersönlichkeit oder ein erfahrener Schauspieler einen Moderator darstellt. Das Produkt wird in der Regel als Thema eines längeren Interviews mit dem Erfinder oder einem anderen „Experten“ vorgestellt. Zwischen den Interviewsegmenten gibt ein eher traditioneller Fernsehspot den Zuschauern mehr Details zum Preis und zur Bestellmethode des Produkts.
Manchmal nimmt eine Werbesendung die Dienste eines professionellen „Pitchman“ in Anspruch, eines Schauspielers, der sich auf Produktwerbung spezialisiert hat. Das Format dieser Art von Infomercial folgt in der Regel dem Pitchman, der Vorführungen durchführt oder andere Gäste dazu bringt, das Produkt einer Reihe von Vergleichstests zu unterziehen. Zuschauer, von denen viele kostenpflichtige Extras sind, können persönliche Erfahrungsberichte über das Produkt abgeben oder sich bereit erklären, an den Demonstrationen teilzunehmen. Manchmal wird der Pitchman als Profi dargestellt, der das Produkt regelmäßig verwendet, während der Pitchman manchmal eher ein begeisterter Amateur ist, der fest an die Vorzüge des Produkts glaubt.
Ein weiteres übliches Werbeformat, insbesondere bei Trainingsprodukten, verwendet hohe Produktionswerte und Techniken, um ein Musterstück des Produkts herzustellen. Attraktive Models können die Geräte vorführen oder an Gruppenübungen teilnehmen, während ein anerkannter Fitnesstrainer oder Prominente die Vorteile des Programms vorführen. Da ein Infomercial 30 Minuten oder länger dauern kann, kann der Werbetreibende eine Mischung aus persönlicher Aussage, Expertenmeinung, Animation und Promi-Appell verwenden, um die Zuschauer zur Bestellung des Produkts zu bewegen.
Da die Fernsehwerbepreise von Stunde zu Stunde variieren, werden viele Infomercials über Nacht oder am Wochenende nachmittags ausgestrahlt, wenn lokale Sender mehr Öffnungen in ihrem Programm haben. Dies bedeutet oft, dass die Infomercial während einer einzelnen Sendung möglicherweise kein großes Publikum erreicht. Daher kann dieselbe Infomercial mehrmals pro Woche ausgestrahlt werden, um mehr potenzielle Kunden zu erreichen. Viele Infomercials verwenden auch auffällige Videos oder einprägsame Schlagworte, um bei den Zuschauern einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Obwohl eine Reihe moderner Infomercials die Akzeptanz im Mainstream gefunden haben, muss sich das Infomercial-Format noch einigen Herausforderungen stellen. Die Angaben zu einem Produkt beispielsweise in einer Werbesendung werden nicht immer so gründlich geprüft wie Angaben in einem Fernsehinterview. Die Referenzen von „Experten“, die während einer Infomercial interviewt wurden, können schwer zu überprüfen sein. Die Tatsache, dass die meisten, wenn nicht alle Zuschauer bezahlte Darsteller sind, wirft auch einige Schatten auf die Glaubwürdigkeit einer Werbesendung. Eine Infomercial kann eine effektive Werbeform sein, insbesondere für Nischenprodukte, aber Behauptungen über das Produkt sollten vom Verbraucher vor dem Kauf geprüft werden.