Eine Verkaufspräsentation ist eine Veranstaltung, bei der sich ein Unternehmensvertreter mit Kunden trifft, um die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu demonstrieren, mit dem Ziel, einen Verkauf zu tätigen. Verkaufspräsentationen sind ein wichtiger Teil des Marketingprozesses, da sie es den Unternehmensvertretern ermöglichen, ihre Kunden direkt zu treffen und so eine personalisierte und individuelle Verkaufsansprache zu schaffen. Je nach Branche und verkauftem Produkt gibt es unterschiedliche Stile und Formate für Verkaufspräsentationen.
In einigen Fällen findet eine Verkaufspräsentation beim Kunden statt, beispielsweise wenn ein Pharmavertreter eine Arztpraxis besucht, um eine neue Medikamentenlinie zu besprechen. Verkaufspräsentationen können auch in Hotels und Konferenzzentren abgehalten werden, in diesem Fall sind sie in der Regel für eine Menschenmenge und nicht für einen einzelnen Kunden konzipiert. Kunden können auch für eine Verkaufspräsentation zu einem Unternehmen reisen, eine Methode, die manchmal verwendet wird, wenn Produkte sperrig sind. Vertreter von Fluggesellschaften können beispielsweise zu einem Luft- und Raumfahrtunternehmen reisen, um ein neues Flugzeug zu inspizieren. Auch Online-Verkaufspräsentationen sind in einigen Branchen beliebt.
Während einer Verkaufspräsentation informiert der Unternehmensvertreter über das, was das Unternehmen verkauft. Er oder sie erstellt einen auf den Kunden zugeschnittenen Pitch, der darauf abzielt, den Kunden anzuziehen, den Ruf und das Produkt des Unternehmens zu fördern und den Kunden zu zeigen, wie das Produkt des Unternehmens ihren Bedürfnissen entspricht. Der Vertreter beantwortet auch Fragen während der Verkaufspräsentation und nutzt Fragen oft als Marketingmöglichkeiten.
Klassisch beinhalten Verkaufspräsentationen Werbegeschenke. Geschenke werden von Unternehmen verwendet, um sicherzustellen, dass sie bei ihren Kunden im Gedächtnis bleiben, da der Kunde jedes Mal, wenn er das Geschenk sieht oder verwendet, an das Unternehmen denkt. Produkt-Werbegeschenke können Dinge wie Stifte, Tassen und kostenlose Muster sowie aufwendigere Werbegeschenke wie Wochenenden in Resorts, kostenlose Flugreisen usw. umfassen. Im Falle einer Verkaufspräsentation, die darauf abzielt, einen großen Auftrag oder Deal zu erzielen, kann das Unternehmen ziemlich verschwenderisch sein.
Visuelle Hilfsmittel werden auch während einer Verkaufspräsentation verwendet, einschließlich physischer Modelle, Produktproben und Diashows wie Powerpoint-Präsentationen. Üblicherweise werden die Leute eingeladen, Produktliteratur und Informationen mitzunehmen, damit sie sich nach der Verkaufspräsentation über das Produkt informieren können. Sie werden auch gebeten, Bestellformulare und Kontaktinformationen für Vertriebsmitarbeiter mitzunehmen, damit diese Bestellungen aufgeben können. Ein erfahrener Vertriebsmitarbeiter kann bei einer Verkaufspräsentation einen Verkauf erzielen und den Deal abschließen, bevor er oder sie das Gebäude verlässt.