Anreizmanagement ist der Prozess, Mitarbeitern, die bestimmte Ziele erreichen, Vorteile anzubieten. Eine gängige Form dieser Managementtechnik ist das Anbieten von Prämien an provisionsbasierte Mitarbeiter. Beispielsweise kann ein Mitarbeiter, der ein bestimmtes Verkaufsziel in Dollar erreicht, einen Bonus oder einen zusätzlichen Provisionsprozentsatz erhalten. Ein Fehler beim Incentive-Management besteht darin, dass es nur auf Mitarbeiter beschränkt sein darf, die den Umsatz des Unternehmens direkt beeinflussen. Dies führt zu einer Ungleichheit unter den Mitarbeitern, und andere Mitarbeiter arbeiten möglicherweise nicht so hart, wenn keine Anreize bestehen.
Um die beim Incentive-Management festgestellte Ungleichheit zu beseitigen, können Unternehmen für jeden Mitarbeiter oder jede Abteilung spezifische Ziele festlegen. Der Finanzvorstand kann einen Bonus erhalten, wenn die Buchhaltung eine aktuelle Kennzahl von mehr als 1.0 erreicht, was auf eine gute Finanzlage des Unternehmens hinweist. Bonusanreize können sich mit steigendem Verhältnis erhöhen und beispielsweise Werte über 1.5 und 2.0 erreichen. Andere Abteilungen können auch ihre eigenen spezifischen Messungen haben. Dadurch kann sich jede Abteilung stärker auf die Verbesserung der Betriebsabläufe des Unternehmens konzentrieren.
Unternehmen sollten ein Anreizprogramm mit messbaren Zielen schaffen. Gemeinsame Standards für das Incentive-Management sollten eine Definition der angestrebten Leistung, wie der Incentive zu messen ist, die Leistung der Mitarbeiter, die den Incentive erreichen, und eine Definition der spezifischen erwarteten Kapitalrendite umfassen. Dies lässt kaum Zweifel, ob eine Abteilung oder ein Mitarbeiter das Ziel tatsächlich erreicht hat. Unternehmen sollten mit Abteilungsleitern zusammenarbeiten, um das Anreizprogramm richtig einzurichten und alle Mitarbeiter mit dem neuen System ins Boot zu holen.
Andere Optionen können auch in das Incentive-Management-Programm aufgenommen werden. Das Unternehmen kann verschiedene Gruppen von Mitarbeitern bilden, darunter die besten, durchschnittlichen und leistungsschwachen Mitarbeiter. Das Unternehmen sollte die Mitarbeiter privat bewerten und eine Bewertung in der ständigen Akte jedes Mitarbeiters ablegen, die nicht öffentlich geteilt werden darf. Dieser Vorgang dient zwei Zwecken. Abteilungsleiter können einen Anreiz für die Anzahl der Klassenbesten erhalten, und ein Arbeitnehmer, der von einer niedrigeren Gruppe in eine höhere Gruppe wechselt, kann einen Bonus erhalten.
Das Hauptziel des Incentive-Managements besteht darin, alle Betriebsabläufe des Unternehmens zu verbessern. Das Programm sollte alle Bereiche mit einem gewissen Anreiz erreichen. Selbst ein kleiner Bonus für nicht umsatzgenerierende Mitarbeiterpositionen kann dazu beitragen, den Geschäftsbetrieb zu verbessern. Das Unternehmen kann auch seine Kultur und Teamarbeit fördern, indem es alle Mitarbeiter in das Incentive-Programm einbezieht. Die Entfernung von leistungsgestörten Mitarbeitern kann auch einfacher sein, da die Person nachweislich die Unternehmensziele nicht erreicht hat.