Personalberatung ist eine Art von Beratungs- oder Beratungsdienst, den Unternehmen und Konzerne nutzen, um die Beziehung der Führungskräfte zu ihren Mitarbeitern zu verbessern. Man kann diese Art der Beratung auch als ein Mittel zur Optimierung des „Humankapitals“ bezeichnen. Humankapital bezeichnet in diesem Zusammenhang die wirtschaftlichen Vorteile, die Mitarbeiter aufgrund ihrer Ausbildung, Erfahrung und Fähigkeiten einem Unternehmen bringen. Die meisten Unternehmen suchen irgendwann die Dienste einer Personalberatung in Anspruch, um die Wettbewerbsvorteile zu realisieren, die durch die Verbesserung ihres Humankapitals und die effektivere Gestaltung ihrer Personalprozesse erzielt werden können. Diese Art von Dienstleistungen sind besonders in Momenten der Unternehmensumstellung, des Wachstums und der Fusion beliebt, wenn Führungskräfte eine externe Meinung dazu wünschen, wie interne Prozesse und Richtlinien effektiver gestaltet werden könnten.
Verbesserung der Mitarbeiterressourcen und -zufriedenheit
Eines der größten Ziele der Personalberatung, manchmal auch einfach „HR-Beratung“ genannt, besteht darin, Unternehmensführern konkrete Ideen zu geben, wie die allgemeine Zufriedenheit oder das Wohlbefinden der Mitarbeiter verbessert werden kann. Die meisten Unternehmen haben interne Personalabteilungen, die Dinge wie Sozialleistungen, Gehaltsabrechnung und allgemeine Mitarbeiteraktivitäten überwachen. In großen Unternehmen und in langjährigen Unternehmensbereichen bekommen die Personalmitarbeiter jedoch möglicherweise keine vollständige oder genaue Vorstellung mehr darüber, wie sich ihre Richtlinien tatsächlich auf die Mitarbeiter auf persönlicher Ebene auswirken. Engagierte Beratungsunternehmen können diese Lücke oft schließen.
Berater helfen häufig bei der Entwicklung von Systemen zur Verwaltung und Belohnung aktueller Mitarbeiter und richten häufig auch Rubriken ein, um die Mitarbeiterzufriedenheit objektiv zu bewerten. Sie können Unternehmen auch bei der Auswahl kostengünstiger Gesundheitspläne und Leistungsprogramme für Mitarbeiter unterstützen und können Ratschläge zum Umgang mit Mitarbeitern in einer Fusions- und Übernahmesituation geben. Darüber hinaus können Berater evaluieren, welche Geschäftsfunktionen im Haus bleiben sollten und welche Geschäftsfunktionen effektiv ausgelagert werden können.
Rekrutierung von Talenten
Sicherzustellen, dass Unternehmen über die richtigen Einstellungsverfahren verfügen, ist in den meisten Fällen ein weiterer wichtiger Teil der Arbeit. Beraterinnen und Berater können sich anschauen, wie Stellen ausgeschrieben werden, wie der Bewerbungsprozess abläuft, wie Angebote gemacht werden und allgemeine Vorschläge machen, wie man mehr Vielfalt schaffen oder Menschen mit unterschiedlichen Vorbildungen oder Fachkenntnissen gewinnen kann. Die richtigen Leute an den richtigen Stellen zu finden ist oft ein großer Teil des Unternehmenserfolgs und führt in der Regel auch zu einer besseren Bindung und einer höheren Arbeitszufriedenheit.
Internes Management
In vielen Fällen können Berater auch Manager und andere Führungskräfte darin schulen, wie sie besser mit ihren Untergebenen interagieren können. Manchmal kann die Beziehung zwischen dem Beratungsunternehmen und dem Unternehmen langwierig sein, und Berater können wochen- oder monatelang in verschiedene Abteilungen eingebettet sein – aber nicht immer. In manchen Fällen arbeiten Berater in viel größerer Distanz und bewerten die Dinge mehr oder weniger nur auf dem Papier. Diese Dienste sind in der Regel viel billiger, aber auch begrenzter.
Viele Personalberatungsfirmen haben proprietäre Software und Support-Tools für den Einsatz in „ferneren“ Jobs entwickelt. Diese können Unternehmen nachhaltig bei der Steuerung ihrer Personalfunktionen unterstützen. Unternehmen sollten sich in der Regel darüber informieren, welche Arten von Tools verfügbar sind und wie diese Tools ihre Personalarbeit verbessern können, bevor sie entscheiden, ob sie sie einsetzen.
Wie Beratungsfirmen eingestellt werden
Unternehmen sind in der Regel weise, wenn sie den Umfang des Projekts, das sie erreichen möchten, definieren und die spezifischen Ziele festlegen, die sie erreichen möchten, bevor sie sich an Beratungsunternehmen wenden. Verschiedene Firmen haben unterschiedliche Fachgebiete, und es ist wichtig, den Zweck einzugrenzen, bevor Sie Angebote einholen. Ein klar definierter Zweck kann auch dazu beitragen, Kostenüberschreitungen zu vermeiden.
Für Führungskräfte ist es in der Regel sinnvoll, mehrere Angebote von verschiedenen Beratungsunternehmen einzuholen. Während dieses Prozesses sollten Unternehmen die Referenzen der Berater anfordern und überprüfen und sicherstellen, dass sie an ähnlichen Projekten wie dem vorliegenden gearbeitet haben. Darüber hinaus sollte ein Unternehmen sicherstellen, dass es die Möglichkeit hat, die Person oder die Personen zu interviewen, die tatsächlich zugewiesen werden. Je nach Umfang des Projekts kann ein Unternehmen von nur einem bis zu zehn oder mehr Beratern einsetzen. Diese Leute im Voraus zu treffen, kann Führungskräften dabei helfen, festzustellen, ob sie zusammenpassen oder nicht.
Was es braucht, um als Berater zu arbeiten
Personalberatungsfirmen beschäftigen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen. Einstiegspositionen in diesem Bereich beinhalten in der Regel eine Tätigkeit als Analyst. Diese Art von Position erfordert in der Regel einen Bachelor-Abschluss in einem Fach wie Statistik, Risikomanagement, Wirtschaft oder Finanzen. Personen, die eine höhere Position anstreben, benötigen in der Regel zumindest einige Vorerfahrungen in der Personal- oder Beratungsbranche. Weiterführende Abschlüsse sind ebenfalls von Vorteil, und Firmen stellen eher Personen ein, die über einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre (MBA) oder einem verwandten Bereich verfügen.