Informationstechnologie ist in der Regel ein teures Unterfangen, das eine sorgfältige Planung und Analyse erfordert. Unternehmen nutzen diese Automatisierung als Methode zur Verbesserung der Produktivität und des Gewinns. Technology Change Management ist der Prozess der Planung einer IT-Investition. Dies beinhaltet in der Regel eine detaillierte Überprüfung der Kosten, des Nutzens und der Trainingsauswirkungen der neuen Automatisierung für das Unternehmen.
Eine Kosten-Nutzen-Analyse ermittelt den wahren Wert einer Neuinvestition für ein Unternehmen. Diese Analyse wird häufig als Teil des Technologieänderungsmanagementprozesses verwendet. Die Kosten-Nutzen-Analyse kann von Führungskräften überprüft werden, um festzustellen, ob eine IT-Investition vorgenommen werden sollte. Neue Prozesse, die hohe Produktivität und Umsatz bei geringeren Kosten generieren, bieten den besten Wert für ein Unternehmen.
Die meisten Technologieinvestitionen brauchen mehrere Jahre, um einem Unternehmen einen Mehrwert zu verschaffen. Dieser Zeitrahmen wird als Return on Investment (ROI)-Berechnung bezeichnet. Das Technologieänderungsmanagement verwendet ROI-Algorithmen, um die Vorteile neuer Technologien zu ermitteln. Ein Unternehmen strebt in der Regel einen ROI von weniger als drei Jahren an.
Wenn ein Unternehmen neue Softwareprodukte in seinen Betrieb einführt, hat die Änderung in der Regel lang anhaltende Kosteneffekte. Dazu gehören Hardware-Wartung, Lizenzierung und Supportkosten, die nach der Erstinvestition noch viele Jahre andauern können. Das Technology Change Management berücksichtigt diese Kosten in einem Algorithmus, der als Total Cost of Ownership bekannt ist.
Eine technische Auffrischung ist der Austausch von Computern und anderen Geräten eines Unternehmens. Diese Aktualisierung von Hard- und Software wird in der Regel alle fünf Jahre durchgeführt. Technologieänderungsmanagement ist der formale Prozess, der den Bedarf und die Kosten im Zusammenhang mit technischen Auffrischungsbemühungen verfolgt. Dazu gehören Handys, Laptops, Computer und Software.
Viele Unternehmen sind gezwungen, Anwendungen zu aktualisieren, da die Software vom Anbieter nicht mehr unterstützt wird. Dies ist ein häufiges Problem, da jede Software über eine integrierte Veralterung verfügt. Sobald ein Produkt nicht mehr unterstützt wird, ist ein Unternehmen gezwungen, ein Upgrade durchzuführen. Dies ist eine schwierige Entscheidung für ein Unternehmen, das effektive Techniken für das Management von Technologieänderungen benötigt.
Das Hinzufügen neuer Technologien kann große Auswirkungen auf die Produktivität und Leistung des Personals im gesamten Unternehmen haben. Effektives Änderungsmanagement erfordert eine detaillierte Überprüfung der aktuellen Geschäftsprozesse, Benutzerschulungsstrategien und Änderungsmanagementansätze. Wenn neue Technologien auf formale, strategische Weise eingeführt werden, ist es wahrscheinlicher, dass sie von der Organisation angenommen werden.
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