Ein Schulungsleiter hat die Aufgabe, neue Mitarbeiter mit den Unternehmensrichtlinien vertraut zu machen und die Mitarbeiter über die Anforderungen und die Methodik des Arbeitsplatzes zu schulen. In der sich ständig ändernden Welt der Unternehmenspolitik ist es die Aufgabe des Ausbildungsleiters, alle Änderungen von Regeln, Verfahren und Gesetzen in Bezug auf den Arbeitsplatz zu erklären. In der Regel plant der Schulungsleiter Schulungskurse mit bestehenden Mitarbeitern sowie Orientierungstreffen, um neuen und potenziellen Mitarbeitern die Unternehmensrichtlinien und -erwartungen zu erklären. Notfallpläne, Richtlinien zu sexueller Belästigung und Kleidervorschriften werden in der Regel über den Schulungsleiter an die Mitarbeiter weitergegeben.
Wenn ein Unternehmen eine Änderung umsetzt, die sich auf die Mitarbeiter auswirkt, bleibt es in der Regel dem Schulungsleiter überlassen, einen Termin zu vereinbaren, um die Änderungen zu erklären und die Mitarbeiter in der neuen Methode zur Erledigung der Aufgabe zu schulen. Änderungen im Papierkram erfordern eine Schulung, um sie ordnungsgemäß abzuschließen. Die Überprüfung der Arbeitsfähigkeiten ist auch eine Aufgabe eines Ausbildungsleiters.
In einer Verkaufsumgebung arbeitet der Schulungsleiter oft mit den Mitarbeitern zusammen, um Verkaufstaktiken zu üben. Rollenspielübungen, Verkaufsmodelle und das Einstudieren von Verkaufsmethoden sind einige der Möglichkeiten, die der Vorgesetzte wählen kann, um Mitarbeiter zu schulen. Durch die Untersuchung der von den Mitarbeitern verwendeten Praktiken ist das Schulungspersonal besser in der Lage, Kurse und Schulungen zu entwickeln, um Schwierigkeiten am Arbeitsplatz zu überwinden.
Neue Entwicklungen und Verfahrensänderungen, die sich auf die Arbeitnehmer und die Art und Weise, wie sie ihre Arbeit ausüben, auswirken werden, können eine Schulung rechtfertigen. Durch die Erläuterung des neuen Verfahrens und die Beantwortung eventuell auftretender Fragen ist der Arbeitsplatz besser für einen reibungslosen Ablauf gerüstet und nimmt die neuen Praktiken eher an. In Beamtenberufen ändern sich häufig Gesetze, die die Art und Weise regeln, wie Arbeitnehmer ihre Aufgaben wahrnehmen. In solchen Fällen führt der Ausbildungsleiter Schulungskurse durch, um die Änderungen und die Einhaltung der neuen Betriebspraktiken zu erklären.
Rettungskräfte sind vielleicht die am besten ausgebildeten Mitarbeiter in jedem Bereich. Diese Personen müssen eine lebenserhaltende Ausbildung erhalten, und es bleibt dem Ausbildungsleiter überlassen, eine Ausbildung zu entwickeln, die fast jede erdenkliche Rettungssituation umfasst. Von Terroranschlägen über Flugzeugabstürze bis hin zu Naturkatastrophen: Schulungspersonal hilft den Mitarbeitern dabei, Pläne zu entwickeln, die verschiedenste mögliche Szenarien berücksichtigen. Mit Übung, Gründlichkeit und Fleiß helfen die Schulungsmitarbeiter dabei, den Mitarbeitern das Rüstzeug für den Erfolg wie Selbstvertrauen und Professionalität zu vermitteln.