Arbeitergewalt kann sich auf jeden körperlichen oder verbalen Angriff beziehen, der am Arbeitsplatz stattfindet. Gewalt kann von Kollegen oder Vorgesetzten ausgehen und in Form von Drohungen, psychischer Einschüchterung, sexueller Belästigung oder körperlicher Übergriffe auftreten. Ungeachtet der Art und des Ausmaßes der Gewalt durch die Arbeiter schafft eine Handlung in der Regel einen unbequemen, unbeständigen und unproduktiven Arbeitsplatz. Wenn ein Arbeitnehmer beleidigenden oder gewalttätigen Handlungen ausgesetzt ist, sollte er oder sie den Täter unverzüglich den zuständigen Behörden melden, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
Es gibt viele Schritte, die ein Unternehmen unternehmen kann, um Gewalttaten durch Arbeitnehmer zu verhindern. Spezielle Schulungsprogramme und Auffrischungskurse können das Bewusstsein der Mitarbeiter für die Prävalenz von Gewalt am Arbeitsplatz, Warnsignale für eine volatile Situation, Konsequenzen und Maßnahmen schärfen, die ergriffen werden können, um die Wahrscheinlichkeit oder Schwere eines Ereignisses zu verringern. Viele Unternehmen zeigen Videos zum Thema und laden Mitarbeiter ein, an Scheinsituationen teilzunehmen, um sie besser auf den Umgang mit Gewalt vorzubereiten.
Viele gemeldete Fälle von Gewalt unter Arbeitern stammen von Opfern von Mobbing im Büro, von Mitarbeitern, die versuchen, sich durch Missbrauch anderer besser zu fühlen. Büromobber sind in der Regel eifersüchtig auf die Positionen oder Erfolge anderer Mitarbeiter und nehmen ihre Aggression heraus, indem sie die Arbeit anderer sabotieren, bedrohen oder sogar körperlicher Gewalt aussetzen. Es ist üblich, dass ein Mobber im Büro einen Kollegen einschüchtert, indem er Dokumente oder Geräte zerstört, Vorräte stiehlt und Drohungen ausspricht, wenn der Mitarbeiter versucht, einen Vorfall zu melden.
Mitarbeiter können durch regelmäßige Kommunikation untereinander und mit der Geschäftsleitung dazu beitragen, Gewalt unter den Mitarbeitern zu verhindern und Mobbing im Büro zu stoppen. Experten zu diesem Thema ermutigen ihre Kollegen normalerweise, aufeinander aufzupassen, indem sie sich der Interaktionen und Situationen um sie herum bewusster werden. Kollegen, die Zeugen eines Vorfalls werden, können zuverlässige Aussagen machen und dem Opfer helfen, den Mut zu fassen, einen Mobber anzuzeigen.
Eine Person, die glaubt, Zeuge von Gewalt durch Arbeiter geworden zu sein, sollte versuchen, Vorfälle zu dokumentieren und sie so schnell wie möglich an die Vorgesetzten zu melden. Wenn die Beteiligung des Managements bei der Behebung einer Situation wirkungslos ist, kann sich ein Arbeiter an die örtliche Polizei wenden. Strafverfolgungsbeamte müssen möglicherweise sofort eingreifen, wenn eine gewalttätige Handlung stattfindet, oder einen Polizeibericht über einen vergangenen Vorfall einreichen. Opfer und Zeugen von sexueller Belästigung oder anderen Formen von Gewalt gegen Arbeitnehmer entscheiden sich dafür, ihre Fälle vor Gericht zu präsentieren, um sicherzustellen, dass die Täter ordnungsgemäß behandelt werden und eine angemessene Entschädigung gewährt wird.