Manchmal müssen Katzenfutterhersteller und Tierfutterhändler ihre Produkte zurückrufen. Katzenfutter wird im Allgemeinen zurückgerufen, wenn Katzenfutter kontaminiert wird, wenn giftige Inhaltsstoffe im Katzenfutter gefunden werden oder wenn sich mehrere Verbraucher über das Futter beschweren. Ein Rückruf von Katzenfutter kann durch Benachrichtigung von Tierbesitzern durch die US-amerikanische Food and Drug Administration (FDA) erfolgen, die die Regulierungsbehörde für die Heimtierfutterindustrie ist.
Im Jahr 2007 riefen mehrere Tiernahrungsunternehmen große Mengen an schlechtem Tierfutter zurück. Mehr als 100 große Marken von Katzen- und Hundefutter wurden zurückgerufen, als das chemische Melamin, das in dem Futter entdeckt wurde, viele Haustiere vergiftete und tötete. Seit diesem Katzenfutter-Rückruf haben Tierfutterhersteller die Qualität und Herkunft der in ihrem Katzenfutter verwendeten Zutaten strenger kontrolliert.
Rückrufe von Heimtierfutter aufgrund von Kontamination werden in der Regel schnell abgewickelt, um Schäden für Tiere und Menschen zu vermeiden, die dem Futter ausgesetzt sind. Die Kontamination von Heimtiernahrung wird im Allgemeinen durch schlechte Zutaten oder unsachgemäße Handhabung während des Herstellungsprozesses verursacht. Zum Beispiel wurde festgestellt, dass das Melamin, das beim massiven Rückruf von Katzenfutter im Jahr 2007 gefunden wurde, aus Weizengluten stammt, das aus China stammt. Sowohl Menschen als auch Haustiere, die diesem Gift ausgesetzt waren, wurden durch das kontaminierte Essen krank.
Im Allgemeinen werden nur sehr wenige Katzenfutterrückrufe durch Verbraucherbeschwerden ausgelöst, die Hersteller nehmen diese jedoch ernst. Rückrufe von Katzenfutter aufgrund mehrerer Verbraucherbeschwerden erfolgen nach einer Untersuchung durch den Hersteller und die FDA, in der Regel innerhalb von Tagen oder Wochen.
Zurückgerufenes Tierfutter wird in der Regel schnell aus den Regalen gezogen, um zu verhindern, dass Verbraucher schlechtes Katzenfutter kaufen. Verbraucher haben auch die Möglichkeit, die unerwünschten Lebensmittel gegen eine Erstattung durch den Handel abzugeben. Obwohl es nicht möglich ist, all die Dinge aufzufangen, die bei der Lebensmittelproduktion schiefgehen können, haben die Hersteller von Heimtierfutter verstärkte Anstrengungen unternommen, um einen weiteren Rückruf von Katzenfutter zu verhindern.