Die International Organization for Standardization (ISO) ist ein Leitungsorgan, das gegründet wurde, um Industrien auf der ganzen Welt Qualitäts- und Umweltmanagementsysteme bereitzustellen. Die Standards ISO 14001 und ISO 9001 sind Akkreditierungen, die an Organisationen vergeben werden, die die von der ISO festgelegten Kriterien erfüllen oder übertreffen. Die Zertifizierungen, die sich in den Kriterien unterscheiden, erhöhen nachweislich die Rentabilität und den kommerziellen Status der Holding-Parteien.
Einige der wesentlichen Unterschiede zwischen diesen beiden Standards ergeben sich aus den jeweiligen Kriterien. Als Qualitätsmanagement-Zertifizierung wird die ISO 9001 auf der Grundlage festgelegter Standards in den Schlüsselbereichen Qualitätsmanagementsysteme, Managementverantwortung, Ressourcenmanagement sowie Messung, Analyse und Verbesserung der Qualitätsleistung vergeben.
Die Norm ISO 14001 ist eine Umweltmanagement-Zertifizierung, die Organisationen bei der Entwicklung von unternehmensinternen Umweltmanagementsystemen unterstützen soll. Dieser Standard basiert auf einem Modell der kontinuierlichen Verbesserung, das ihn von den festgelegten Kriterien unterscheidet, die erfüllt werden müssen, um die Akkreditierung nach ISO 9001 zu erhalten. Damit eine Organisation die Zertifizierung erhalten kann, muss sie ein ISO 14001-konformes Umweltmanagementsystem entwickeln, indem sie Ziele plant, Prozesse implementiert, die Prozesse misst und überwacht und das System basierend auf den Ergebnissen der Monitoring-Phase verbessert.
Im Rahmen der ISO 14001-Akkreditierung ist ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) erforderlich. Dieses KVP basiert darauf, das Umweltmanagementsystem über alle Unternehmensbereiche hinweg auszubauen, das System zur Bereicherung anderer Prozesse zu nutzen und im Laufe der Zeit durch kontinuierliche Überwachung zu verbessern. Viele Organisationen streben eine Zertifizierung nach ISO 14001 und ISO 9001 an, da sie einen hohen Gesamtstandard an Qualitäts- und Umweltmanagementstrukturen demonstriert.
Der Anwendungsbereich jeder Norm definiert die Unterschiede zwischen ihnen. Die Wege zur Akkreditierung und die Methoden zur Aufrechterhaltung der Systeme nach der Zertifizierung sind bei beiden Standards ähnlich. Beides kann beantragt werden, sobald ein konformes Managementsystem nach den ISO-Richtlinien implementiert wurde. Für beide Standards ist ein intensives externes Audit erforderlich, für ISO 9001 ist ein zusätzliches internes Audit erforderlich.
Beides sind Messungen der Prozesse, die von einer Organisation verwendet werden, nicht das Endprodukt. Dies bedeutet, dass ein Unternehmen mit einer ISO 9001-Zertifizierung immer noch ein schlechtes Endprodukt produzieren kann, wenn die richtigen Papiere vorhanden sind und die Qualität konstant ist. In ähnlicher Weise bedeutet die ISO 14001-Zertifizierung einfach, dass es ein System gibt, um die spezifischen Umweltziele dieser Organisation zu erfüllen.