Versandkosten beziehen sich auf Kosten, die bezahlt werden müssen, um einen Artikel über einen Postboten oder einen Zustelldienst zu versenden. Diese Gebühren werden oft an den Lieferdienst gezahlt, und verschiedene Dienste können unterschiedliche Tarife für den Transport von Paketen festlegen, in der Regel basierend auf dem Gewicht des Artikels und der Entfernung, die er versendet wird. Einem Unternehmen, das ein Produkt an einen Kunden versendet, entstehen dem Unternehmen häufig solche Gebühren als Aufwand. Versandgebühren können den Kunden auch in Rechnung gestellt werden, um solche Ausgaben auszugleichen und den Gewinn für ein Unternehmen zu verbessern.
Die meisten Unternehmen, die ein zu verkaufendes Produkt herstellen, erheben eine Art von Versandkosten, die darauf basieren, dass dieses Produkt an die Kunden geliefert wird. Diese Gebühren können auf dem direkten Versand von Produkten über einen Postdienst an einen Kunden beruhen oder mit den Kosten für den Versand von Produkten an ein Einzelhandelsgeschäft oder Lager verbunden sein. Die Versandkosten richten sich in der Regel nach dem Gewicht des oder der zu versendenden Artikel. Die Entfernung des Artikels und die gewünschte Empfangszeit können diese Grundkosten für ein Paket ebenfalls erhöhen.
Versandgebühren werden häufig von Unternehmen in Betracht gezogen, bei denen solche Kosten wahrscheinlich anfallen, da sie den Gewinn schmälern. Unternehmen, die Produkte häufig per Post versenden, wie beispielsweise Versandkataloge oder Internet-Einzelhandelsgeschäfte, treffen häufig Vereinbarungen mit verschiedenen Zustellern und Zustelldiensten für den Versand von Produkten. Auf diese Weise kann ein Unternehmen die Versandkosten, die diesem Unternehmen während des Standardbetriebs anfallen, besser kontrollieren und vorhersagen. Einige Unternehmen müssen möglicherweise eine große Anzahl von Produkten zwischen Lagerhäusern und Einzelhandelsgeschäften versenden, was möglicherweise einen privaten LKW-Transport erfordert, um Produkte durch ein Gebiet zu transportieren.
Kunden können auch Versandkosten an sie weitergeben lassen, um die Kosten für das Unternehmen zu eliminieren. Diese Gebühren können in den wahrgenommenen Kosten eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung verborgen sein, obwohl sie für Einzelhandelstransaktionen normalerweise separat berechnet werden. Auf diese Weise können Unternehmen Gewinne aus verkauften Artikeln erzielen, da die Versandkosten von den Kunden ausgeglichen und bezahlt werden und Kunden zusätzliche Kosten bezahlen können, um die Produkte schneller an sie zu versenden. Viele Unternehmen berechnen neben dem Versand auch Gebühren für die „Handhabung“, die in der Regel Verpackungsmaterial vor dem Versand umfasst und andere potenzielle Gebühren abdeckt, wie z. B. die Gehälter derjenigen, die für die Verpackung und den Versand von Produkten verantwortlich sind.