Möglicherweise müssen Sie eine SIM-Karte (Subscriber Identity Module) entsperren, wenn Sie sich versehentlich von Ihrem Telefon ausschließen, indem Sie versuchen, ein Sicherheitskennwort in der falschen Anwendung einzurichten. Dies tritt hauptsächlich dann auf, wenn Benutzer versuchen, ein Kennwort festzulegen, das für den Zugriff auf das eingeschaltete Telefon erforderlich ist, aber sie wählen die falsche Sicherheitsanwendung und sperren stattdessen die SIM-Karte. Zu anderen Zeiten kann eine SIM-Karte gesperrt sein, weil sie in einem Telefon verwendet wird, für das sie nicht vorgesehen ist. Beide Umstände können behoben werden, indem Sie entweder mit dem Kundendienst Ihres Mobilfunkunternehmens sprechen oder einen Telefoncode zum Entsperren einer Karte kaufen. In den meisten Fällen kann Ihre Karte normalerweise mit minimalem Aufwand entsperrt werden.
Oftmals sperren Mobilfunkkunden versehentlich die SIM-Karte auf ihren Telefonen. Dies geschieht im Allgemeinen, wenn versucht wird, einen Sicherheitscode festzulegen. Obwohl Sie für die meisten Telefone einen Code festlegen können, der beim Ein- oder Ausschalten des Geräts verwendet wird, gibt es für die meisten Telefone oder Mobilfunkanbieter auch einen voreingestellten Code. Auf diese beiden Sicherheitscodes wird an verschiedenen Stellen auf Ihrem Telefon zugegriffen, aber es kann leicht sein, sie zu verwechseln.
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt aufgefordert werden, Ihren Sicherheitscode einzugeben, und Sie keinen Code haben, versuchen Sie nicht wiederholt, den Code zu erraten. Die mehrfache Eingabe eines falschen Codes kann Ihre SIM-Karte dauerhaft sperren oder beschädigen. Je nach Anbieter müssen Sie sich möglicherweise eine neue Karte oder ein neues Telefon besorgen.
Um eine gesperrte Karte zu entsperren, rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an oder bringen Sie Ihr Telefon zur nächsten Filiale. In den meisten Fällen kann der Kundendienst oder das Verkaufspersonal den richtigen Code eingeben, um Ihr Telefon zu entsperren. Oftmals geben sie Ihnen auch den Code, damit Sie wissen, was zu tun ist, wenn es wieder passiert. Wenn Sie bereits zu oft versucht haben, Ihre Karte zu entsperren, müssen Sie möglicherweise eine völlig neue Karte erhalten. Meistens behalten Sie die gleiche Telefonnummer.
In einigen Fällen möchten Sie möglicherweise eine SIM-Karte entsperren, um sie in einem Telefon zu verwenden, für das sie nicht vorgesehen ist. Passt die Karte in das Telefon, kann sie in der Regel entsperrt und mit dem Gerät eines konkurrierenden Mobilfunkanbieters verwendet werden. Dazu müssen Sie das Telefon wahrscheinlich zu dem auf dem Telefon aufgeführten Mobilfunkanbieter bringen. In den meisten Fällen werden Sie aufgefordert, eine Gebühr zu zahlen, damit die SIM-Karte und das Telefon entsperrt werden können, damit sie zusammen verwendet werden können.
Sie können auch in Betracht ziehen, eine der vielen Online-Sites zu besuchen, die anbieten, eine SIM-Karte zu niedrigeren Preisen freizuschalten. Diese Sites haben normalerweise eine Auflistung von Codes, und Sie bezahlen dafür, dass Sie darauf zugreifen können. Möglicherweise gibt es auch Anweisungen zum Entsperren der Karte oder des Telefons, wenn Sie nicht wissen, wie das geht. Seien Sie vorsichtig bei der Nutzung dieser Websites und recherchieren Sie immer über ein Online-Unternehmen, bevor Sie einen Kauf tätigen.