Seit 2011 ist eine Vielzahl von Systemen für elektronische Patientenakten (EMR) auf dem Markt erhältlich. Die Auswahl der besten EMR-Lösung kann eine entmutigende Aufgabe sein, da viele Faktoren zu berücksichtigen sind. Budgetbedenken, Kompatibilität mit bestehenden Technologien und Eignung für spezielle Konzentrationen stehen dabei im Vordergrund. Auch die Entscheidung für eine gehostete oder Inhouse-Lösung ist zwingend erforderlich.
Wie bei jedem Kauf müssen der Zweck und die erforderliche Mindestfunktionalität des Produkts bestimmt werden, um das beste EMR-System auszuwählen. Krankenhäuser werden andere Grundbedürfnisse haben als eine kleine ambulante Praxis oder ein einzelner Arzt. Spezialisten werden zusätzliche Bedürfnisse und Bedenken haben, auf die sie eingehen müssen.
Wichtig ist auch, ob ein bestehendes elektronisches System existiert. Wenn eine vorhandene Technologie vorhanden ist, kann die Kompatibilität oder Datenmigration ein Problem sein. Ohne eine vorhandene computergestützte Aufzeichnung werden die Systemimplementierung und der Übergang von Papieraufzeichnungen von Belang sein.
Ein gehostetes EMR-System, bei dem sich die Datenbanken und dergleichen außerhalb des Standorts befinden, ist eine Option für flexiblere Organisationen, bei denen potenzielle Ausfallzeiten aufgrund von Problemen mit der Internetverbindung kein so schwerwiegender Risikofaktor sind. Vor-Ort-Lösungen sorgen oft für mehr Stabilität und minimieren Ausfallzeiten. Bei beiden Lösungen ist ein zentrales Anliegen die Datenintegrität und -sicherheit. Stellen Sie sicher, dass die EMR angemessene Optionen bietet, um Datenschutz- und Backup-Probleme auszuräumen, einschließlich der Datenwiederherstellung im Katastrophenfall.
Bewerten Sie bei der Suche nach dem besten EMR die verfügbaren Erweiterungsmodule und Laborschnittstellen, um sicherzustellen, dass sowohl aktuelle als auch zukünftige Anforderungen erfüllt werden. Einige Unternehmen bieten Schulungen für Büropersonal und Ärzte an. Die Benutzerfreundlichkeit des EMR ist wichtig und kann oft durch Anpassungen der Lösung sowohl durch das verkaufende Unternehmen als auch durch das einkaufende Unternehmen verbessert werden.
Die Kosten für ein komplettes EMR-System variieren stark in Abhängigkeit von einer Reihe von Faktoren, einschließlich der hier genannten, wie gehostet oder intern, zusätzliche Module und Schulungen. Zu den weiteren Aspekten, die Sie berücksichtigen und untersuchen sollten, gehört der Support, der für die Lösung angeboten wird. Reaktionszeiten und Problemlösungszeiten sind in einer medizinischen Umgebung unerlässlich. Bestätigen Sie, dass das Unternehmen stabil ist und über ausreichende Support-Stunden verfügt, um das beste EMR zu finden.
EMR-Systeme entwickeln sich ständig weiter und Updates sind unvermeidlich. Überprüfen Sie, ob Updates im Kauf enthalten, Teil eines Nachtrags oder vollständig separat sind. Lesen Sie das Kleingedruckte und bestehen Sie auf der Klärung aller Vertragsbedingungen. Sehen Sie sich Demonstrationen an, erwerben Sie eine Testversion zum Testen und stellen Sie sicher, dass alle Fragen beantwortet sind, um das beste EMR-System auszuwählen.