Ein schnurloses DECT-Headset (Digital Enhanced Cordless Telekommunikation) wird in vielen Geschäftsumgebungen verwendet, um Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, mit Kunden per Telefon zu sprechen, während sie beide Hände zum Tippen und anderweitigen Arbeiten frei haben. Es gibt viele schnurlose DECT-Headsets auf dem Markt mit einigen speziellen Funktionen, aber die wichtigsten Funktionen sind die grundlegenden. Sie werden für geschäftliche Zwecke verwendet, daher sind Ladezeit und Akkulaufzeit wichtig. Andere Merkmale, auf die Sie achten sollten, sind Ein- oder Zweiohr-Headsets, ob das DECT-Wireless-Headset wirklich drahtlos ist und die effektive Reichweite des Headsets.
DECT-Wireless-Headset-Einheiten müssen aufgeladen werden, da an ihnen keine Akkus angebracht sind. Das bedeutet, dass das Headset mindestens acht Stunden, den üblichen US-Arbeitstag, halten sollte, um effektiv zu sein. Eine längere Akkulaufzeit, z. B. 10 Stunden, gewährleistet die Wirksamkeit des Headsets und hilft denen, die längere Schichten arbeiten. Zusammen mit der Akkulaufzeit des Headsets sollte die Ladezeit minimal sein, sodass Mitarbeiter das Headset schnell aufladen und wieder an die Arbeit gehen können, wenn der Strom des Headsets ausgeht.
Auf dem Markt sind ein- oder zweiohrige DECT-Wireless-Headset-Einheiten weit verbreitet. Ein Ein-Ohr-Headset sieht bequemer und zeitgemäßer aus, hat jedoch Schwierigkeiten, Geräusche zu unterdrücken, da es nur das eine Ohr abdeckt. Zwei-Ohr-Headsets können Geräusche besser unterdrücken, sind aber in der Regel weniger angenehm zu tragen. Einige Sets sind in der Lage, von einem zum anderen umzurüsten, sodass der Mitarbeiter wählen kann, ob Geräuschunterdrückung oder Komfort wichtiger sind.
Einige drahtlose DECT-Headset-Einheiten geben an, dass sie drahtlos sind, und das sind sie größtenteils – aber sie müssen mit einer Telefonquelle verbunden werden. Das bedeutet, dass entweder ein Mobil- oder Festnetztelefon über ein Kabel mit dem Headset verbunden sein muss. Ein wirklich kabelloses Headset wird ohne Kabel mit der Telefonquelle verbunden, sodass sich die Mitarbeiter im Büro bewegen können.
Die effektive Reichweite eines kabellosen DECT-Headsets ist nicht nur wirklich drahtlos, sondern ermöglicht auch Bewegung. Die gebräuchlichste effektive Reichweite liegt bei etwa 300 Fuß (91.4 Meter), aber einige können darüber hinausgehen. Je nach Größe des Büros kann die gemeinsame Reichweite ausreichend sein oder eine bessere Reichweite erforderlich sein. Headsets mit großer Reichweite kosten in der Regel mehr, und wenn es für den Mitarbeiter keinen Grund gibt, sich mehr als 300 Meter zu bewegen, wird es wahrscheinlich keinen Grund geben, die Kosten für die erweiterte Reichweite zu tragen.