El software malicioso, o software malintencionado, es el flagelo de Internet. El malware puede ralentizar una computadora al ejecutar procesos en segundo plano no autorizados. Puede consumir ancho de banda, lo que provoca una conexión a Internet lenta y provoca molestos anuncios emergentes o redireccionamientos de su navegador. El malware también puede eludir las medidas de seguridad, robar información confidencial y desencadenar la inestabilidad del sistema. Afortunadamente, existen varias formas de eliminar el malware.
La mayoría de las computadoras tienen al menos algún software anti-malware ya instalado, como un programa antivirus (A / V). Intente usar el escáner «bajo demanda» de A / V para verificar su sistema. Asegúrese de que la base de datos antivirus del programa esté actualizada antes de comenzar y configure el software no solo para detectar, sino también para eliminar el malware. Si la infección es una nueva cepa, es posible que el programa se haya escapado antes de que se agregue la firma del virus a la base de datos.
Si tiene un programa anti-spyware separado instalado, ejecute su escáner bajo demanda a continuación. Si no es así, es un buen momento para descargar un programa, instalarlo y permitirle realizar un análisis en profundidad de su sistema. Muchos programas de malware están disfrazados de anti-spyware, por lo que solo use un programa recomendado y alojado en un sitio bien establecido y de buena reputación como PCWorld, MajorGeeks, ZDNet, TuCows, SourceForge o similares.
Como complemento del software instalado, también puede utilizar un escáner en línea alojado en un sitio web. Una vez más, se debe tener precaución, ya que los sitios de malware que se hacen pasar por sitios anti-malware arrojarán resultados falsos, lo que asustará al internauta para que instale un programa «anti-malware» que en realidad es malware en sí. Afortunadamente, existen varios escáneres en línea gratuitos y de buena reputación, que incluyen ESET Online Scanner, Trend Micro’s HouseCall, Panda’s ActiveScan, Computer Associates ‘Threat Scanner, F-Secure’s Online Scanner y más. La mayoría de los escáneres en línea gratuitos solo detectan pero no eliminan el malware, aunque los escáneres en línea de ESET y Trend Micro eliminan el malware. Un escaneo en línea requiere que los controles ActiveX estén habilitados y puede llevar una cantidad considerable de tiempo según el escáner y la cantidad de datos que se escanearán. En algunos casos, puede ser más conveniente dejar que un análisis se ejecute durante la noche.
Solo se debe instalar un programa antivirus en un sistema en un momento dado, pero pueden estar presentes varios programas anti-spyware, aunque tener más de uno ejecutándose como proceso en segundo plano podría ralentizar el sistema o causar conflictos. Sin embargo, cuando sospecha de una infección (o como cuestión de mantenimiento mensual), puede abrir estos programas, actualizar sus bases de datos y ejecutar los escáneres bajo demanda de forma consecutiva para buscar y eliminar malware. Lo que un programa pierde, otro podría encontrarlo. Este es también el valor de aumentar un programa A / V instalado con un escaneo A / V en línea periódico.
En ocasiones en las que sospecha o ha confirmado que una infección específica está presente, tal vez un virus o gusano «circulando», es posible que no desee o necesite escanear todo el sistema, sino que solo desee abordar la amenaza en particular. En este caso, ingrese lo mismo de la infección en cualquier motor de búsqueda, junto con «+ eliminación», como en, virusname + eliminación. Siga los enlaces de confianza para encontrar posibles correcciones, como parches o pequeños scripts, que buscarán y eliminarán el malware.
Si recibe actualizaciones mensuales del sistema de Microsoft, la Herramienta de eliminación de software malintencionado se descarga automáticamente y se ejecuta una vez para detectar y eliminar el malware, buscando principalmente infecciones frecuentes y oportunas. Cuando se detecta y elimina malware, el programa genera un informe para el usuario. No se debe confiar en esta herramienta como la única estrategia contra el malware, pero ayuda a aumentar un régimen mensual de análisis rutinario de la computadora que incluye un programa antivirus actualizado y al menos un programa anti-spyware de buena reputación.
Para prevenir futuras infecciones, mantenga el sistema operativo actualizado con las últimas versiones de seguridad, use un buen programa de A / V que se actualice diariamente y complemente con un anti-spyware de alto rango. Evite descargar software de sitios desconocidos y tenga cuidado con los archivos compartidos, como los torrents. Gran parte del malware se propaga a través del correo electrónico, así que elimine todo el correo que provenga de fuentes desconocidas, sin abrir, y no haga clic en un archivo recibido por correo electrónico a menos que provenga de una fuente confiable.