?Qu? es Mission Creep?

El concepto de un avance de misi?n implica una expansi?n m?s all? de los objetivos y prop?sitos originales para un proyecto dado. Originalmente asociado con la implementaci?n de estrategias militares y humanitarias, el avance de la misi?n se ha convertido en un t?rmino com?n aplicado en la comunidad empresarial. En la mayor?a de los casos, se formula un avance de misi?n y se implementa una vez que se han alcanzado los objetivos iniciales, y existe el deseo de aprovechar el impulso existente generado por el proyecto.

En t?rminos de negocios, una estrategia de avance de la misi?n implicar?a expandir el atractivo de un producto que fue desarrollado y comercializado con ?xito. A menudo, esto puede implicar la adici?n de un nuevo ingrediente al producto ya exitoso, o la promoci?n de nuevas aplicaciones para el producto. Las campa?as de ventas que promocionan los productos como «nuevos y mejorados» o que alientan al consumidor a comprar el producto para usarlo de nuevas maneras son excelentes ejemplos del avance de la misi?n.

La expansi?n de una misi?n generalmente implica una planificaci?n cuidadosa. Al involucrar bienes y servicios existentes, esto implicar? una investigaci?n del consumidor para determinar qu? piensan los compradores sobre el producto y c?mo el bien o servicio podr?a mejorarse de alguna manera. A menudo, los resultados de la investigaci?n pueden ayudar a un departamento de marketing a presentar varias ideas sobre c?mo agregar alg?n elemento al producto y hacerlo a?n m?s deseable para una mayor parte del mercado de consumo.

Despu?s de reunir la investigaci?n, la siguiente fase del avance de la misi?n implicar? pruebas de campo de las mejoras o el nuevo enfoque de marketing. Obtener comentarios constructivos sobre el producto nuevo y mejorado ayudar? al esfuerzo de marketing a refinar la campa?a y maximizar? las posibilidades de una expansi?n exitosa de la cuota de mercado. Durante esta fase, es posible refinar tanto el producto como la estrategia de promoci?n antes del relanzamiento real del producto.

No todas las misiones demuestran ser exitosas. En algunos casos, los consumidores rechazar?n el producto nuevo y mejorado a favor del bien o servicio original. Cuando esto ocurre, es aconsejable retirarse de la expansi?n de misiones antes de que ocurran p?rdidas significativas. Al mismo tiempo, es muy posible que el producto mejorado se ponga al d?a y sea extremadamente exitoso.

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