Un oficial de policía hace cumplir las leyes vigentes, intenta prevenir el delito y, en general, vela por la salud y la seguridad de una comunidad. Los requisitos de trabajo exactos para un oficial de policía son en realidad bastante diversos, dependiendo de la región en la que trabaja y el puesto exacto en el que trabaja el oficial de policía. Algunos son policías vencidos, por ejemplo, patrullan una ruta regular para vigilar las infracciones de la ley, mientras que otros se especializan en el manejo de perros, la eliminación de bombas y otros campos de aplicación de la ley.
Muchas personas piensan principalmente en los oficiales de policía como las personas que entregan multas y multas por infracciones legales. Sin embargo, este trabajo es en realidad mucho más complejo. Los oficiales de policía trabajan para prevenir la violación de la ley patrullando, ofreciendo educación juvenil y coordinando los esfuerzos de la comunidad, como las asociaciones de vigilancia vecinal. También responden a quejas que van desde quejas de ruido hasta llamadas de emergencia para pedir ayuda, e investigan delitos, recopilan pruebas y arrestan a personas de interés en casos criminales. Muchos oficiales de policía también testifican en la corte en algún momento.
Hay una serie de especialidades dentro del trabajo policial. Algunos policías trabajan como personal de apoyo en una estación, despachan llamadas y realizan otros trabajos administrativos importantes. Otros permanecen de guardia para situaciones emergentes como amenazas de bomba, crisis de rehenes y arrestos por drogas. Los oficiales de policía usan automóviles, bicicletas, caballos, botes y motocicletas en el curso de su trabajo, dependiendo de dónde estén empleados y qué hagan. Algunos están certificados como manipuladores caninos, utilizando a sus perros para detectar sustancias peligrosas.
En muchas comunidades, los agentes de policía activos también ayudan con la educación pública y la divulgación. Visitan las escuelas para hablar con los estudiantes y se conectan con organizaciones comunitarias con objetivos de aplicación de la ley. Muchas comunidades tienen ligas de actividades policiales y otros grupos que tienen como objetivo conectar a miembros de la policía y ciudadanos comunes, para fomentar relaciones positivas entre la policía y las personas con las que trabajan.
El trabajo de un oficial de policía puede ser muy peligroso. Los policías en el campo deben lidiar con situaciones en constante cambio y llamadas de rutina que pueden salir mal rápidamente. También persiguen criminales peligrosos y a veces desesperados que toman malas decisiones por pánico. Un oficial de policía debe ser capaz de evaluar rápidamente una situación y tomar decisiones acertadas que beneficiarán a la comunidad, utilizando las herramientas a su disposición, que pueden ir desde equipos antidisturbios hasta libros de boletos.