Las personas que publican sitios web tienen una variedad de opciones sobre cómo crear el estilo. Contratar a un diseñador es una opción, pero no una que todo el mundo quiera o pueda pagar. Muchos webhosts y diseñadores web, entre la gama de productos y servicios que ofrecen a los clientes, proporcionan creadores de sitios o plantillas para ayudar a los usuarios a crear sitios web de forma rápida y económica. Dado que los clientes de comercio electrónico, aquellos que desean realizar negocios en Internet, tienen necesidades específicas que no comparten las personas que crean sitios web personales, los servidores web y los diseñadores proporcionan plantillas de comercio electrónico específicamente para clientes comerciales que están lanzando un sitio web.
Algunas plantillas de comercio electrónico pueden ser generales, destinadas a cualquier negocio. Otros están más enfocados, dirigidos, por ejemplo, a tiendas de mascotas, restaurantes, floristerías, tiendas de autopartes y otras operaciones de nicho. Las plantillas también difieren en el número y tipo de páginas que se ofrecen. Algunos son muy limitados, mientras que otros son más expansivos.
Dado que muchos sitios de comercio electrónico tienen necesidades comunes, es probable que encuentre un cierto conjunto de características en las plantillas básicas de comercio electrónico. Estos incluyen: páginas de catálogo que muestran artículos a la venta, carritos de compras, administración de cuentas de clientes, productos destacados y / o secciones de nuevos productos, búsqueda de productos o sitios, lista de categorías de productos, suscripción voluntaria al boletín y páginas predeterminadas para Acerca de, y preguntas frecuentes. Algunos incluso pueden incluir artículos relacionados con la industria, aunque los expertos recomiendan usar contenido único.
Además de las plantillas básicas, el término plantilla de comercio electrónico se utiliza para referirse a tipos de configuraciones de sitios web que también se conocen con otros nombres. Por ejemplo, incluye adaptaciones del software de blogs WordPress, llamadas temas, que están especialmente adaptadas para el comercio electrónico. También incluye plantillas, o máscaras, que vienen con un software de carrito de compras específico, como Zen Cart o CubeCart.
Las plantillas de comercio electrónico tienen ciertos elementos que se establecen y otros elementos que los usuarios pueden cambiar. Algunas tienen páginas configuradas y otras permiten que el usuario cambie el nombre de una o más páginas. Muchos tienen un encabezado establecido, pero algunos pueden permitirle sustituir su propia imagen por la proporcionada o cambiar la cantidad de elementos que se muestran en la página de inicio. Algunos tienen carritos de compras incorporados y otros requieren que el usuario agregue uno.