La raison la plus simple et la plus courante des problèmes HDMI® est que la source, comme un lecteur DVD, ou l’affichage, comme un écran de télévision, n’est pas configuré pour utiliser les signaux HDMI®. Une source particulière de ce problème est les décodeurs de câble qui sont configurés pour utiliser une connexion analogique par défaut. La solution consiste simplement à accéder aux paramètres de menu de chaque appareil et à choisir la bonne option, qui peut être répertoriée comme HD ou HDMI®.
L’un des problèmes HDMI® les plus ennuyeux est l’apparition de points blancs sur le téléviseur. Cela ressemble au type d’interférence qui apparaît sur les émissions de télévision en direct par mauvais temps. En fait, la cause la plus courante avec HDMI® est un câble plus ancien qui n’est pas capable de transporter toutes les données du signal. Les points blancs sont là où les informations d’image pertinentes n’ont pas été portées. La solution est de s’assurer d’utiliser des câbles modernes, qui seront répertoriés comme compatibles avec au moins les normes HDMI® 1.3.
Une autre source courante de problèmes HDMI® concerne les commutateurs HDMI®, qui permettent à plusieurs câbles d’utiliser une seule prise, généralement sur un téléviseur. Ceux-ci fonctionnent grâce à des dispositifs envoyant des signaux d’alimentation pour indiquer au commutateur quand leur entrée doit être transmise. Cela peut entraîner des problèmes avec HDCP, la protection contre la copie numérique utilisée sur les sources HD.
Chaque appareil doit effectuer une « prise de contact » pour confirmer qu’il est compatible HDCP. Si un appareil n’est pas conforme, l’autre coupera la connexion. Avec un commutateur, tous les appareils doivent être conformes et une seule « prise de contact » échouée arrête toutes les connexions. Parfois, les périphériques HDCP légitimes ne parviennent pas à terminer la poignée de main. Si cela se produit, il peut parfois être résolu en redémarrant les périphériques ou en déconnectant tous les périphériques et en les essayant un par un afin d’isoler le problème.
Une solution supposée aux problèmes HDMI® qui fonctionne rarement est d’acheter un câble plus cher. Avec les systèmes analogiques, il s’agit d’une solution valable car un câble de meilleure qualité signifie généralement qu’un signal plus fort passe, réduisant ainsi la probabilité d’une image ou d’un son de mauvaise qualité. Comme HDMI est un format purement numérique, il n’y a pas de degrés de qualité ou de force dans le signal. Soit il fait passer l’information, soit il ne le fait pas. Alors que les câbles extrêmement bon marché peuvent être de mauvaise qualité, un câble bien fait fonctionnera exactement de la même manière, quel que soit son prix.
Il est possible qu’un câble endommagé signifie qu’aucun signal ne passe du tout. Les dommages sont plus probables dans un câble bon marché et de mauvaise qualité. S’il n’y a pas d’image et que toutes les autres possibilités ont été éliminées, cela vaut la peine d’essayer un autre câble pour voir si c’était le problème.