Une carrière en tant qu’administrateur système junior convient à une personne possédant des connaissances approfondies en informatique et des compétences en résolution de problèmes. Ces personnes peuvent être employées par diverses entreprises et sont responsables de la maintenance du réseau informatique d’une installation. Pour obtenir ce type de poste, il est généralement nécessaire d’avoir au moins un baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe. Certaines tâches principales d’un administrateur système junior comprennent l’installation de réseaux informatiques, la formation du personnel, le dépannage de problèmes informatiques, l’amélioration des réseaux informatiques et la communication avec les superviseurs.
La configuration et l’installation de réseaux informatiques est l’une des responsabilités les plus fondamentales de ce poste. Pour optimiser l’échange d’informations entre les employés, de nombreuses entreprises utiliseront un réseau d’ordinateurs et d’équipements connexes. Par exemple, un centre d’appels peut mettre en œuvre un logiciel qui conserve toutes les informations client dans un fichier central. Par conséquent, c’est le travail d’un administrateur junior de s’assurer que le matériel et les logiciels de chaque ordinateur sont correctement installés. Il doit également s’assurer que chaque ordinateur est correctement connecté au réseau.
La formation du personnel à l’utilisation d’ordinateurs, d’équipements et de logiciels fait également partie intégrante du rôle d’administrateur système junior. Étant donné que certains logiciels peuvent être complexes et spécialisés pour une entreprise en particulier, il doit s’assurer que tout le monde est familiarisé avec son utilisation. Ce devoir peut impliquer la tenue de séminaires de formation pour les nouveaux employés ou la fourniture d’une formation lorsque des modifications sont apportées à un logiciel existant.
Le dépannage des problèmes informatiques et réseau est également important. Peu importe l’efficacité ou la sécurité d’un réseau informatique, des dysfonctionnements ou d’autres problèmes se produiront inévitablement. Lorsqu’ils le font, l’administrateur système junior est généralement celui qui traite ces problèmes et effectue les ajustements nécessaires. Par conséquent, il doit posséder des compétences en résolution de problèmes et être capable de gérer le stress en cas de complications.
Parallèlement à cela, un administrateur système junior s’efforcera continuellement d’améliorer le réseau informatique d’une entreprise. Cela peut inclure l’optimisation des fonctionnalités de sécurité ou la création ou la modification de logiciels pour augmenter l’efficacité globale. Dans certains cas, il pourra apporter lui-même des modifications à un réseau informatique. D’autres fois, il devra peut-être faire appel à un programmeur ou à un administrateur principal.
De plus, un administrateur junior communiquera habituellement avec son superviseur de façon continue. Pour maintenir une communication ouverte, il est essentiel pour lui de relayer l’information à son superviseur et d’obtenir des commentaires. Par exemple, s’il a l’intention de mettre à jour ou d’installer un nouveau logiciel informatique, il discutera très probablement de son idée avec son superviseur au préalable. Cette pratique permet à tout le monde d’être sur la même longueur d’onde et évite les erreurs.