L’un des meilleurs conseils pour résoudre un différend familial est de rechercher une médiation professionnelle et neutre dès que possible. Que le problème soit lié à la séparation, au divorce, à la garde des enfants ou aux conflits entre parents et adolescents, il est plus probable de parvenir à un plan viable pour résoudre le différend familial sur lequel toutes les parties seront d’accord lorsque des médiateurs professionnels sont utilisés. Il faut toujours éviter de crier des matchs ou de combattre les parents devant les enfants, car cela ne fait qu’aggraver le problème. Les meilleurs conseils à garder à l’esprit lors de la médiation familiale sont de se concentrer sur la parentalité et d’essayer de voir les choses du point de vue de l’autre personne.
Il est souvent trop facile pour les parents qui ont atteint un point critique dans leur mariage de se disputer et de se battre tellement qu’ils ne pensent pas à leurs enfants qui les écoutent et se sentent probablement extrêmement contrariés. Comprendre que les enfants de tous âges ont tendance à se blâmer pour les problèmes dans la relation de leurs parents est l’un des conseils les plus cruciaux à comprendre pour chaque parent dans un conflit familial. Un autre conseil essentiel que les parents doivent comprendre est que peu importe qui a raison ou tort sur un problème particulier, ou qui est perçu comme tel. Il s’agit plutôt de résoudre le problème dans le meilleur intérêt des enfants et de la famille dans son ensemble, même si la séparation ou le divorce en résulte.
La coparentalité même en cas de séparation ou de divorce les plus hostiles est ce qu’un médiateur professionnel des différends familiaux peut enseigner aux deux parents. Il ou elle rencontre les deux parents pour créer un plan parental viable. Le médiateur reste neutre et écoute les raisons, arguments et préoccupations des deux parents impliqués dans un litige. Si le différend ne concerne qu’un parent et un adolescent, la même médiation neutre est utilisée afin que chaque partie exprime son point de vue, mais aussi écoute l’autre personne.
La meilleure façon de maximiser la résolution du différend est de ramener les techniques d’expression et d’écoute dans l’environnement familial entre les rencontres avec le médiateur professionnel. Les membres de la famille doivent parler calmement et exprimer leurs sentiments, par exemple en disant qu’ils sont tristes, en colère, bouleversés ou confus par une action ou une situation particulière. L’un des meilleurs conseils sur ce qu’il ne faut pas faire est de ne pas accuser l’autre personne avec des déclarations tu as fait ça, mais plutôt de dire quelque chose comme Je me suis senti confus et en colère lorsque vous vous êtes comporté de cette manière.