Un agent d’enregistrement (AOR) est la personne ou la société qu’un titulaire de police d’assurance désigne pour le représenter en termes de couverture d’assurance. Cette personne conclut un contrat avec un agent d’assurance qui lui donne la permission d’agir au nom du preneur d’assurance. La transaction se produit généralement dans le contexte de la vente par l’agent d’une police d’assurance à la personne. L’agent officiel a l’autorité légale d’agir pour le preneur d’assurance, et il est courant pour les compagnies d’assurance de communiquer uniquement avec cette personne.
Les pouvoirs typiques qu’un agent d’enregistrement pourrait avoir comprennent l’achat et le maintien d’une couverture d’assurance pour le preneur d’assurance. Un AOR est également chargé de traiter tout problème ou question concernant la politique. Peut-être plus important encore du point de vue de l’agent, cette personne a le droit de percevoir des commissions sur la vente et la gestion de la police d’assurance au preneur d’assurance.
Essentiellement, le contrat entre le preneur d’assurance et l’agent d’enregistrement donne à la compagnie d’assurance l’autorisation de divulguer des informations sur les polices d’assurance du preneur d’assurance à l’AOR. Si un preneur d’assurance souhaite changer de mandataire, il doit signer un document qui en nomme un nouveau. Une fois que le preneur d’assurance signe ce document, le nouvel agent aura l’autorité légale d’agir au nom du preneur d’assurance à l’égard de toute police d’assurance. Le nouveau contrat donne à l’individu la permission d’accéder à toutes les informations sur les polices d’assurance de la personne et de gérer les polices à partir de ce moment. Ce contrat révoque également de plein droit les pouvoirs légaux de la personne physique antérieure d’agir au nom de l’assuré.
Les pouvoirs d’un agent inscrit pour agir au nom d’un titulaire de police peuvent différer selon les lois sur les assurances d’un endroit particulier. Par conséquent, il peut être en mesure de prendre certaines mesures pour un assuré à un endroit qu’un agent ne peut pas prendre à un autre. De plus, les conditions à remplir pour qu’un preneur d’assurance change d’agent dépendent également des lois régionales. De nombreux endroits ont des formulaires standardisés que les assurés doivent utiliser pour changer leurs agents officiels; ceux-ci sont souvent appelés agents de lettres d’enregistrement. Que la loi exige l’utilisation d’un certain formulaire, encore une fois, différera d’un endroit à l’autre.