Un guichet automatique sans numéraire est une petite machine qui utilise la carte bancaire d’un client pour effectuer un retrait et imprime un reçu qui peut être échangé contre de l’argent plutôt que de distribuer de l’argent lui-même. Ces machines sont généralement beaucoup plus petites que les distributeurs automatiques de billets et peuvent être placées sur des comptoirs à des endroits pratiques pour les clients. Pour utiliser le guichet automatique, le client glisse sa carte dans le lecteur, saisit son code PIN, sélectionne le montant d’argent à retirer et apporte le reçu résultant de sa transaction au caissier. Le propriétaire de l’entreprise qui possède le guichet automatique réalise généralement un profit sur chaque transaction, faisant de l’utilisation de ces machines une entreprise commerciale potentiellement lucrative.
Certaines personnes ont des noms alternatifs pour les guichets automatiques sans numéraire. Par exemple, les machines sont parfois appelées distributeurs de billets ou distributeurs de billets. C’est parce que le reçu distribué par la machine s’appelle un certificat.
En règle générale, un guichet automatique sans numéraire facture aux clients des frais comparables à ceux facturés par les guichets automatiques en espèces, mais ces machines ont moins de pièces cassables et prennent moins de place. Le principal inconvénient pour les entreprises utilisant ces machines est qu’un caissier doit être disponible pour distribuer de l’argent chaque fois que le guichet automatique est utilisé. De plus, il est possible de faire de faux reçus de guichet automatique sans numéraire. Dans l’ensemble, cependant, dans les entreprises où le caissier n’est généralement pas occupé, on pense qu’un guichet automatique sans numéraire peut être plus économique qu’un guichet automatique en espèces.
Pour les clients, il n’y a généralement pas de différence pratique entre l’utilisation d’un guichet automatique sans numéraire et un guichet automatique en espèces. L’inconvénient de devoir potentiellement faire la queue pour un caissier n’est généralement pas suffisant pour dissuader un client de retirer de l’argent au guichet automatique. La plupart des clients s’attendent à des frais associés au retrait d’espèces et ne sont donc pas irrités par ces frais, même si le propriétaire de l’entreprise a moins investi dans la machine.
Les propriétaires d’entreprise qui utilisent des guichets automatiques sans numéraire, en revanche, peuvent rencontrer des problèmes avec l’utilisation de ce type de machine. Par exemple, les clients qui sortent de l’argent liquide peuvent bloquer un caissier et l’empêcher d’aider les clients. De plus, l’argent supplémentaire retiré à l’aide de la machine peut nécessiter de garder plus d’argent dans le registre. Les frais associés à la machine pour les commerçants et l’investissement initial peuvent être inférieurs à ceux d’un distributeur automatique de billets, mais l’utilisation de la machine peut ne pas justifier ces coûts. Que la machine soit appropriée ou non pour une entreprise dépend en grande partie de l’entreprise elle-même et des besoins bancaires des clients desservis.