Existem várias maneiras de encontrar provedores de Medicaid, tanto médicos principais que tratariam pacientes para doenças comuns e especialistas, ou aqueles em áreas de saúde relacionadas. Antes de procurar, entretanto, as pessoas devem considerar esperar até que falem com seu médico, se houver. Alguns médicos são provedores de Medicaid, mas não aceitam novos pacientes. No entanto, se uma pessoa tem um relacionamento de longa data com um médico e esse médico já é um provedor, ela pode abrir uma exceção e estender a cobertura a um paciente existente. Essa situação ocorre frequentemente quando as pessoas mudam de ter outras formas de seguro para o Medicaid e vale a pena investigar para aqueles que não querem mudar de médico.
Um método que leva um pouco mais de tempo é consultar os médicos na seção de negócios de uma lista telefônica. Alguns médicos terão anúncios dizendo que aceitam o Medicaid. Outra maneira é começar a chamar médicos, mas isso leva tempo quando as pessoas moram em uma área com muitos médicos.
As pessoas que moram perto de hospitais administrados pelo estado com clínicas de atendimento ambulatorial podem encontrar prestadores de serviços nessas instalações. Se o médico mantém a prática de um paciente no hospital, como fazem muitos especialistas, pode ser bastante fácil encontrar certos tipos de profissionais, como obstetras e ginecologistas ou pediatras. A maioria das instalações estaduais, incluindo aquelas vinculadas a excelentes escolas médicas estaduais, são obrigadas a atender pacientes que têm Medicaid.
Provavelmente, a maneira mais simples de encontrar provedores de Medicaid é online no site de Saúde e Serviços Humanos dos EUA. Este site permite que as pessoas pesquisem por código postal, cidade e distância para encontrar pessoas que estão listadas como provedores de Medicaid. Aqueles que procuram um médico podem restringir seus retornos de pesquisa a vários especialistas, clínicos gerais, pediatras ou outros.
As pessoas que navegam neste site são questionadas se desejam pesquisar participantes ou não participantes, e vale a pena explorar essa distinção. Os participantes podem ser definidos como os médicos que aceitarão quaisquer pacientes do Medicaid que os visitem. Isso não significa que os não participantes não tomarão o Medicaid. Os médicos não participantes podem usar seu critério para determinar se aceitarão um paciente que é coberto apenas pelo Medicaid. Quando uma pessoa está interessada em selecionar um médico não participante, ela precisará entrar em contato com esse médico para determinar se ele ou ela aceitará um paciente do Medicaid.
O processo de busca no site é simples e retorna os resultados rapidamente, mas algumas pessoas podem não ter acesso à Internet quando precisam de um médico. Se for uma emergência médica, as pessoas podem ir à maioria dos centros de atendimento de urgência e à maioria dos hospitais, que são obrigados a fornecer tratamento para estabilizar alguém. Ainda é do interesse da pessoa encontrar um médico regular, uma vez que as visitas às clínicas e hospitais de urgência são muito mais caras para o estado e nem sempre são necessárias. Quando a situação não é urgente, mas uma pessoa não consegue acessar a Internet, ela pode entrar em contato com a agência local que administra seu programa Medicaid e perguntar se eles têm uma lista disponível de provedores de Medicaid; se essa lista não existir, essas pessoas ainda podem acessar a Internet e fazer uma pesquisa para obter essas informações rapidamente.