Na maioria dos casos, um passaporte danificado não pode ser usado e deve ser substituído por um novo. O processo de substituição de um passaporte danificado é semelhante ao de solicitar um novo. Você precisará de documentos para verificar sua identidade e cidadania, além de uma foto de passaporte apropriada. Se possível, tente lembrar como ocorreu o dano e quando, porque alguns governos exigem que as pessoas com passaportes danificados preencham um formulário detalhando essas informações. Por último, a substituição de um passaporte raramente é gratuita, portanto, você precisará ter em mãos as taxas de pagamento, que podem ser relativamente caras se você precisar do documento com pressa.
Provavelmente, você terá que entregar o passaporte danificado com seu pedido de um novo. Desistir do passaporte ajuda o serviço de passaportes a determinar sua identidade e acelerar o processo. Esteja preparado para apresentar documentos que comprovem a cidadania e identidade, como certidão de nascimento e carteira de habilitação. Se o seu passaporte era um documento antigo que incluía uma fotografia do seu filho, pode ser necessário obter um passaporte separado para ele. Os governos estão deixando de usar os passes para duas pessoas como documentos de viagem aceitáveis, então os passaportes infantis agora estão disponíveis.
Os passaportes exigem uma fotografia que atenda a certas diretrizes. Você precisará ter uma cópia da fotografia usada em seu passaporte danificado ou uma fotografia inteiramente nova. Existem profissionais que conhecem bem os requisitos para fotografia para passaporte e podem tirar e imprimir uma foto apropriada em uma hora.
Quando o serviço de passaportes processa o seu novo pedido de passaporte, eles avaliam os danos causados ao seu passaporte antigo. Em geral, procuram sinais de adulteração, o que é contra a lei em muitos países. Você pode ser solicitado a preencher um formulário detalhando o que aconteceu com o passaporte. Se houver sinais óbvios de alterações fraudulentas, o formulário pode ser usado como prova contra você, especialmente se um crime foi cometido além da alteração do passaporte. Não há nada para se preocupar se o passaporte foi danificado acidentalmente.
Substituir um passaporte danificado normalmente custa tanto quanto comprar um novo. Se você precisar do passaporte dentro de um mês, taxas adicionais podem ser aplicadas. Em geral, quanto mais rápido você deseja que o novo passaporte seja disponibilizado para você, mais você terá que pagar. Passaportes infantis geralmente custam cerca da metade do custo de um adulto, mas as taxas de serviço acelerado geralmente são as mesmas. Alguns serviços de passaportes podem fazer e enviar passaportes em uma semana.