O monitoramento de alarme de incêndio é um serviço que aciona alertas imediatos para serviços de emergência no caso de um alarme de incêndio disparar. Pode ser oferecido como parte de um pacote geral de proteção e segurança que inclui alarmes contra roubo e outros sistemas de segurança ou como um serviço independente. Muitas empresas oferecem monitoramento de alarme de incêndio, embora as pessoas devam estar cientes de que, em algumas regiões, os alarmes de incêndio são obrigados a se conectar automaticamente ao corpo de bombeiros, caso em que o monitoramento de alarme firme seria um serviço redundante.
Com um sistema de alarme convencional, quando o alarme de incêndio dispara, as pessoas em uma estrutura sabem que o alarme está soando, e o alarme geralmente é alto o suficiente para alertar os transeuntes. O tempo de resposta depende da presença de alguém para ouvir e responder ao alarme. Isso significa que incêndios que ocorrem fora do horário comercial ou em locais remotos podem durar horas antes de os serviços de emergência responderem. Isso pode resultar em perdas significativas, além de representar perigo para outras construções na área.
Com um sistema de monitoramento de alarme de incêndio, quando o alarme soa, um sinal é enviado para a empresa de monitoramento. A empresa entra em contato com o corpo de bombeiros e o proprietário do imóvel. Tais sistemas são projetados para serem ativados em segundos, garantindo que o corpo de bombeiros seja acionado o mais rápido possível. Isso permite que os primeiros respondentes cheguem ao fogo enquanto ele ainda é pequeno, diminuindo os danos associados ao incêndio e também aumentando a segurança para o pessoal de combate a incêndios.
As seguradoras geralmente oferecem descontos em estruturas que possuem um sistema de monitoramento de alarme firme e, em alguns casos, esses sistemas podem ser necessários antes que uma seguradora forneça cobertura. O custo do sistema pode ser compensado pela economia de seguro, além do dinheiro e tempo que serão economizados por uma resposta rápida em caso de incêndio.
As empresas que oferecem monitoramento de alarme de incêndio devem fazer uma visita ao local para inspecionar o edifício e fazer recomendações sobre a instalação do sistema. O pessoal também pode oferecer conselhos sobre como melhorar a segurança e a proteção de uma instalação. Assim que o contrato for assinado, o sistema pode ser instalado. Contratos de serviço são geralmente recomendados para garantir que o sistema seja mantido de forma adequada e verificado regularmente para confirmar que está funcionando corretamente. As pessoas podem achar útil consultar proprietários que conhecem e em quem confiam para obter recomendações de serviços de monitoramento de alarmes de incêndio e aprender sobre as empresas a serem evitadas.