Necessidade de negócios é uma regra que declara que qualquer requisito de um trabalho deve ter influência direta no desempenho do trabalho. O objetivo é impedir que os empregadores que procurem excluir desnecessariamente candidatos qualificados com base em requisitos de emprego frívolos. Os empregadores não podem discriminar candidatos a emprego qualificados para qualquer finalidade e, a fim de se protegerem, podem reivindicar a necessidade do negócio como a razão pela qual rejeitam alguns candidatos. Um exemplo é uma empresa sediada nos EUA, com muitos clientes chineses procurando uma recepcionista. A empresa pode desqualificar muitos candidatos qualificados com base no fato de que eles não falam o idioma chinês. Nesse caso, a necessidade do negócio se torna uma defesa legítima para suas ações.
A questão que surge na necessidade de negócios é sua aplicação por alguns empregadores sem escrúpulos que podem se esconder atrás da capa do aplicativo de negócios para discriminar certos candidatos. Por exemplo, uma empresa pode discriminar injustamente imigrantes qualificados que não falam o idioma inglês fluentemente. Para esses empregadores, não importa que o imigrante possua as habilidades e qualificações exigidas para o trabalho. Na medida em que o imigrante não se encaixe na cultura corporativa ou na imagem da empresa, essa pessoa não será empregada. Uma empresa que está procurando um guarda de segurança pode desqualificar todos os candidatos parcialmente desativados simplesmente porque está procurando alguém que possa cumprir os requisitos do trabalho.
Outra área em que o uso da necessidade comercial pode levar à rejeição injusta de candidatos está na contratação de candidatos qualificados com antecedentes criminais. Mesmo que o candidato tenha sido reabilitado, a maioria das empresas acha muito difícil contratar alguém com antecedentes criminais. Depois que a empresa realiza uma verificação de antecedentes e descobre o registro, esse candidato pode não ter a chance de obter um emprego remunerado. Isso não é apenas injusto, mas também dificulta a obtenção de uma vida honesta, o que às vezes os leva a voltar a uma vida de crime.
A alegação de necessidade comercial também pode ser invocada em uma situação em que uma empresa contrata um determinado sexo acima de outro. Por exemplo, uma empresa envolvida na indústria do entretenimento, como um cassino, pode preferir apenas contratar homens em um número limitado de posições. Eles podem preferir empregar principalmente mulheres atraentes para servir como recepcionistas, negociantes nas mesas de blackjack e outros tipos de papéis. Isso pode ser motivo para um processo de discriminação por mulheres que não cumprem seus critérios ou definição de atratividade, bem como por homens que podem se sentir marginalizados.
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