Marketing e publicidade têm como objetivo induzir os consumidores a comprar os produtos ou serviços de uma empresa, independentemente de o consumidor precisar deles ou não. Para testar a viabilidade de um produto ou serviço, uma empresa pode desejar o uso de pequenos mercados de teste antes de realizar um grande lançamento do produto. Os mercados globais de teste incluem locais internacionais onde uma empresa deseja testar um produto longe de seu local doméstico. O uso de mercados globais de testes garante que os consumidores internacionais estejam cientes do produto e se sintam confortáveis com qualquer tradução de idiomas para campanhas publicitárias. Nem todas as empresas usam mercados de teste internacionais para seus bens e serviços se não planejam vender em outros países.
Fabricar um produto ou vender serviços aos consumidores pode ser um processo assustador. O tempo gasto apenas em desenvolvimento, planejamento, pesquisa e distribuição pode ser muito entediante e difícil. Uma vez que o conceito esteja implementado e o produto pronto para venda, a empresa deve decidir como começar a vendê-lo aos consumidores. Um mercado de teste geralmente utiliza várias grandes cidades ou regiões nas quais uma empresa venderá produtos antes de uma implantação completa. As empresas podem vender nesses mercados menores primeiro e descobrir as preferências do consumidor e quais itens podem precisar de alterações antes da venda total dos produtos em um grande mercado.
Os mercados globais de teste funcionam de maneiras muito semelhantes aos mercados domésticos de teste. Uma empresa que pode ter um produto para consumidores internacionais precisa de informações sobre como essas pessoas reagirão a ele em termos de qualidade e uso. Um grande objetivo para esses mercados de teste é garantir o uso adequado de idiomas estrangeiros para descrever o produto. Muitos casos históricos são encontrados no marketing em que um fabricante – digamos, uma empresa dos EUA – tentou vender um produto em um país estrangeiro com resultados desastrosos. O uso inadequado do idioma ou de outros termos pode distrair os potenciais consumidores internacionais do produto real e de seu valor no ambiente atual.
Outro benefício dos mercados globais de testes é a capacidade de uma empresa descobrir como ou que reação um órgão governamental pode ter ao produto. Por exemplo, os governos nacionais podem não ser muito intrusivos sobre os produtos de uma empresa ou sobre a maneira como eles são comercializados para os consumidores. Os mercados globais de teste, no entanto, podem produzir resultados totalmente diferentes. Aqui, a empresa pode descobrir que alguns dos métodos em que eles vendem produtos não serão permitidos. Isso pode exigir uma maneira totalmente diferente pela qual uma empresa deve comercializar e vender mercadorias no mercado internacional.
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