Um oficial de presen?a ? um representante da escola encarregado de investigar casos de aus?ncias prolongadas de estudantes. Os oficiais de atendimento aplicam as leis de presen?a obrigat?ria e monitoram a sa?de e o bem-estar dos alunos designados para suas escolas ou distritos. Um oficial de atendimento pode ser contratado por um campus individual ou por um distrito escolar, dependendo de como as escolas em uma determinada ?rea s?o administradas. Algu?m com experi?ncia em cargos de oficial de atendimento geralmente pode encontrar trabalho em qualquer distrito escolar.
As aus?ncias peri?dicas n?o s?o motivo de preocupa??o, porque os alunos podem estar doentes, fazendo viagens com os pais ou participando de outras atividades que obrigam a aus?ncia na escola, embora o distrito geralmente exija que a aus?ncia seja justificada com uma carta ou nota que forne?a informa??es sobre por que um aluno n?o est? na escola. No entanto, se um aluno faltar v?rios dias de aula e n?o foram tomadas provid?ncias para compensar a aus?ncia, o oficial de presen?a se envolve. Os alunos que faltam a per?odos prolongados da escola podem estar violando a lei.
Os oficiais de atendimento investigam para descobrir por que os alunos n?o v?o ? escola e se seus pais est?o cientes ou n?o. Se os pais tiverem conhecimento, o oficial de atendimento determina se a aus?ncia ? legal ou n?o. Por exemplo, se os pais decidem educar em casa os filhos e os registros do distrito n?o s?o atualizados, os alunos parecem ausentes, mas na verdade est?o sendo educados em casa e, portanto, a aus?ncia ? perfeitamente legal.
Se um oficial de atendimento identificar uma situa??o de sa?de ou seguran?a que dificulte a participa??o de um aluno na escola, poder?o ser trazidos representantes do bem-estar da crian?a. Os oficiais de atendimento tamb?m procurar?o quest?es como delinqu?ncia ou abuso juvenil que possam estar contribuindo para faltas na escola. Os oficiais de atendimento podem fornecer aos alunos aconselhamento e outros tipos de apoio, como encaminhamentos para aulas particulares, o que os ajuda a entrar na escola e permanecer na pista.
O objetivo de um oficial de atendimento ? garantir que todas as crian?as recebam uma educa??o conforme determinado pelo governo e identificar situa??es que p?em em risco a sa?de e a seguran?a das crian?as, para que medidas apropriadas possam ser tomadas. Os oficiais de atendimento tamb?m est?o envolvidos com alunos com problemas disciplinares, incluindo estudantes que est?o pulando a escola sem o conhecimento de seus pais. Como outros funcion?rios do distrito escolar, os oficiais de atendimento geralmente t?m acesso a planos de pens?o e outros benef?cios e podem transformar seus empregos em carreiras ao longo da vida.