Boca e olhos secos podem ser causados por alergias, desidratação, certos medicamentos ou uma doença conhecida como síndrome de Sjogren. Alergias sazonais ou ambientais podem causar secura na boca e nos olhos e, às vezes, colírios ou medicamentos para alergia podem ajudar a aliviar temporariamente o problema. Irritantes específicos devem ser identificados, se possível, para serem evitados no futuro. A síndrome de Sjogren é uma doença autoimune; isso significa que o sistema imunológico está essencialmente respondendo a um problema inexistente no corpo, fazendo com que o sistema imunológico ataque a si mesmo.
Embora a síndrome de Sjogren comumente afete as glândulas salivares e os dutos lacrimais, também pode afetar outras áreas do corpo, causando dor nas articulações ou erupções cutâneas, entre outros problemas. Um profissional médico pode ajudar a diagnosticar e tratar essa condição, o que pode ajudar a aliviar os sintomas. Se a boca e os olhos secos não forem causados por alergia ou doença, a desidratação pode ser o problema. É importante que as pessoas bebam água suficiente ao longo do dia, tanto para a saúde geral quanto para prevenir a secura.
A gripe às vezes pode causar boca e olhos secos, assim como qualquer doença acompanhada de febre. Os medicamentos também são uma das principais causas desses sintomas. Drogas como anti-histamínicos, descongestionantes, antidepressivos e medicamentos para pressão arterial, entre outros, podem causar ressecamento persistente. Para algumas pessoas, esses sintomas são um problema persistente sem uma causa clara; o uso regular de colírios lubrificantes pode ajudar a prevenir vermelhidão, secura ou coceira nos olhos. Respirar pela boca também pode causar ressecamento, portanto, os pacientes devem respirar pelo nariz o máximo possível.
Às vezes, o ambiente também pode causar secura. Sistemas centrais de ar condicionado ou aquecimento, ou edifícios como escritórios ou hospitais onde o ar é freqüentemente reciclado, podem secar o corpo. O único tratamento é manter os indivíduos hidratados ao longo do dia e usar colírios se os olhos coçarem e doerem. Algumas pessoas acham que usar um umidificador à noite em casa também pode ajudar a prevenir o ressecamento; umidificadores de quarto pequenos e podem ser enchidos com água e funcionar a noite toda para adicionar água ao ar.