Un commis aux dossiers médicaux travaille à maintenir les dossiers des patients en ordre dans les hôpitaux et autres établissements de soins de santé. Il n’y a pas d’exigences générales en matière de formation pour une personne qui souhaite devenir commis aux dossiers médicaux. Cependant, la plupart des employeurs exigent que les nouvelles recrues soient diplômées du secondaire ou possèdent un diplôme de développement de l’éducation générale (GED). Habituellement, une personne qui souhaite devenir commis aux dossiers médicaux n’aura besoin d’aucun type de licence ou de certification pour décrocher un emploi dans ce domaine. Il n’a peut-être même pas besoin d’une formation connexe, car de nombreux employeurs offrent une formation en cours d’emploi à leurs nouveaux auxiliaires médicaux. Cependant, les candidats peuvent améliorer leurs chances d’obtenir un emploi en obtenant un diplôme d’associé dans un domaine lié à la santé.
Les commis aux dossiers médicaux effectuent des tâches essentielles pour maintenir les dossiers des patients en ordre et accessibles à tout moment. La tâche principale d’un commis aux dossiers médicaux est de classer les dossiers des patients. Cette personne peut également être responsable de la mise à jour des dossiers et de leur récupération au besoin. Bien que ce travail puisse sembler très répétitif par nature, il peut être essentiel au succès d’un établissement de santé. Un dossier médical perdu ou égaré peut causer de graves problèmes au patient, à ses médecins et à ses infirmières.
Bien qu’une personne qui souhaite devenir commis aux dossiers médicaux n’ait pas besoin d’un niveau d’éducation minimum, elle a généralement besoin de certaines compétences de base. Par exemple, il aura généralement besoin de bonnes compétences organisationnelles, de la capacité de suivre des instructions et d’un talent pour porter une attention particulière aux détails. Il devrait généralement avoir au moins une compréhension de base du classement des documents en utilisant des systèmes de classement papier ainsi que des mécanismes de classement informatisés. De nombreux employeurs s’attendent également à ce que leurs commis aux dossiers médicaux maîtrisent l’informatique et possèdent de bonnes compétences en communication. Une personne peut devenir un candidat plus attrayant en apprenant également la terminologie médicale.
Bien que de nombreux employeurs n’exigent pas de leurs nouveaux commis aux dossiers médicaux qu’ils obtiennent une éducation ou une formation connexe, certains préfèrent embaucher des candidats qui ont terminé des programmes liés à la gestion des informations sur la santé. Parfois, une personne qui souhaite devenir commis aux dossiers médicaux va à l’école pour obtenir un diplôme d’associé en information sur la santé ou en gestion des dossiers médicaux, ce qui peut conduire au titre de technicien en information sur la santé. Après avoir obtenu un diplôme de deux ans dans cette majeure, une personne peut passer un examen pour devenir certifiée. La certification en tant que technicien de l’information sur la santé peut améliorer les perspectives d’emploi d’un aspirant commis ou augmenter ses chances d’avancement. De plus, acquérir de l’expérience dans le classement ou d’autres tâches de bureau peut augmenter les chances d’une personne d’obtenir un emploi.