A videoconferência está se tornando cada vez mais uma opção popular no mundo dos negócios e da educação, devido à sua conveniência e eliminação das despesas de viagem. No entanto, há algumas desvantagens da videoconferência também a serem lembradas. Primeiro, sempre que a tecnologia é usada, dificuldades técnicas devem ser esperadas; isso pode variar de problemas de software, problemas com o próprio hardware do computador ou até mesmo distrações que dificultam a audição ou a visualização, como ruído ambiente em um escritório. Algumas pessoas também sentem falta das conexões pessoais que ocorrem em um ambiente mais tradicional, como um aperto de mão e contato visual, que estão ausentes em uma videoconferência.
O custo para configurar essa tecnologia é outra das desvantagens mais comuns da videoconferência. As empresas que têm muitas despesas de viagem para os funcionários geralmente consideram esse processo valioso, mas algumas empresas menores podem achar proibitivos os custos de videoconferência. As empresas também precisarão planejar onde instalarão a videoconferência; por exemplo, uma sala de conferências é uma boa opção, mas a mesma sala não pode ser usada para reuniões se a videoconferência estiver em andamento. Embora talvez não sejam desvantagens da videoconferência, questões de logística como essas são algo para se pensar.
Problemas técnicos são algumas das desvantagens mais comuns da videoconferência. Falhas de software são bastante comuns, o que pode exigir uma ligação para o suporte técnico, interrompendo toda a programação da conferência. A câmera ou o microfone no computador também pode falhar. Além disso, alguns escritórios podem enfrentar problemas inesperados, como ruídos vindos de fora. Existem inúmeras maneiras de perturbar uma videoconferência que geralmente não seria um problema durante uma conferência presencial.
Outra das principais desvantagens da videoconferência é a falta de contato pessoal. Ao tentar desenvolver um relacionamento comercial, ou mesmo ao entrevistar alguém para um emprego, pode ser importante ver como a pessoa se comporta em situações profissionais. Um aperto de mão firme e um contato visual amigável são algumas das melhores maneiras de determinar isso, mas a videoconferência evita isso. À medida que a tecnologia continua a melhorar, isso provavelmente será um problema menor, mas ainda não haverá um substituto para conhecer alguém pessoalmente. Obviamente, as vantagens da videoconferência geralmente superam as poucas desvantagens, mas, em algumas ocasiões, simplesmente não há substituto para uma reunião antiquada de pessoa para pessoa.
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