Um produto cativo é um item que é produzido para uso somente com outro produto específico. O nome refere-se ao fato de que o produto principal normalmente é inútil sem a outra peça, de modo que o cliente é essencialmente mantido em cativeiro pela empresa que o produz. O preço do produto cativo é uma estratégia de marketing comum, na qual os dois itens são considerados ao decidir sobre o preço de venda.
Alguns exemplos de produtos cativos incluem cartuchos de recarga para canetas, cápsulas de reposição para máquinas de café especiais e lâminas de barbear que funcionam apenas com uma determinada marca de barbeador. Existem também vários tipos de equipamentos na indústria de transformação que exigem que um ou mais produtos cativos funcionem corretamente. Além de ganhar renda adicional com produtos cativos, as empresas às vezes podem depender de manter os clientes, porque não querem gastar dinheiro com um novo item principal.
Na maioria dos casos, um produto cativo é fabricado pela mesma empresa que produz o item com o qual eles devem ser usados. Por esse motivo, o preço desses itens geralmente é planejado com o item principal em mente. Freqüentemente, o produto cativo terá um preço relativo mais alto do que o item com o qual será usado
Um produto cativo normalmente custa o preço para gerar a maior parte da renda associada a um produto. Muitas empresas irão precificar o produto primário com prejuízo para atrair novos clientes. Então, o produto cativo recuperará o dinheiro perdido e a maior parte do lucro associado ao produto.
Existem alguns produtos em cativeiro fabricados para apenas um tipo de produto, mas que não são necessários para a operação desse item. Essas peças suplementares podem ser usadas para aprimorar o produto. Eles são inúteis por conta própria. Algumas empresas incentivarão os clientes a gastar quantias crescentes de dinheiro oferecendo acessórios e outras ofertas suplementares a preços mais altos. Essas estratégias podem formar o núcleo dos planos de expansão de uma empresa.
Em alguns casos, um produto cativo será fabricado por uma empresa diferente daquela que fabricou o produto primário. Essas empresas podem trabalhar juntas, embora isso seja raro, porque há um valor limitado para o produtor do produto primário. Em casos raros, outra empresa pode fabricar um produto cativo que concorra com o da empresa que fabricou o produto principal. Isso geralmente é difícil de fazer devido a problemas de marcas comerciais e patentes.
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