O assistente do gerente regional pode realizar uma variedade de tarefas. Ele ou ela pode incluir o trabalho de recursos humanos, como contratar e treinar novos funcionários, organizar o tempo da manjedoura regional, o trabalho de escritório e administrar lojas individuais. Muitas vezes, o assistente é contratado pessoalmente pelo gerente para ajudar nas tarefas que ele ou ela não pode lidar sozinho. Outras vezes, a controladora contrata um assistente para ajudar a gerenciar e administrar suas lojas.
Freqüentemente, o assistente do gerente regional realiza tarefas de recursos humanos. Isto é especialmente verdade em cadeias de restaurantes e lojas onde eles podem não ter departamentos de recursos humanos separados para cada local. As tarefas nessa área envolvem a contratação de novos funcionários, a demissão de funcionários atuais que não estão se exercitando e o treinamento de novos recrutas para fazer o trabalho. Essa pessoa também pode ajudar a acompanhar os melhores desempenhos e os funcionários que não mantêm um alto nível de desempenho e precisam de correção.
Outros assistentes podem atuar mais como assistentes pessoais. Esse tipo de assistente pode ser responsável por realizar tarefas pequenas e mais triviais, como tomar café ou pegar correspondência. Deveres de escritório, como digitar, arquivar e atender telefones, também podem ser necessários. Em alguns casos, um assistente assume funções gerenciais e pessoais para melhor atender às necessidades do gerente.
Às vezes, o assistente do gerente regional também é o gerente da filial de um único local da loja. Essa pessoa seria responsável pelas tarefas de recursos humanos acima mencionadas, além de gerenciar a operação da loja, solicitar novos suprimentos e arquivar documentos. Os assistentes nessa função podem ser funcionários que sobem na cadeia de comando ou graduados que ingressam no campo como gerente de nível inferior. Nesse caso, uma eventual promoção ao gerente regional ou distrital pode ser possível.
Para se tornar um assistente do gerente regional, é preciso ter trabalhado com uma empresa por muitos anos ou obtido um diploma. A quantidade de educação necessária variará com base nas responsabilidades individuais do assistente em qualquer caso. Os requisitos podem variar de conhecimentos básicos de informática a quatro anos em negócios ou administração. Se o assistente não tem formação educacional e começa como um funcionário de nível inferior, geralmente obtém experiências educacionais enquanto trabalha. As empresas que contratam assistentes para gerentes regionais geralmente incluem franquias e outros varejistas da cadeia.
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