Trabalhadores remotos trabalham em regime de teletrabalho, geralmente de suas casas. Algumas pessoas que trabalham remotamente o fazem enquanto viajam a negócios para o empregador. Muitos trabalhadores remotos são contratados independentes que não são empregados por uma empresa, mas pagam seus próprios impostos e seguros. As empresas economizam dinheiro com custos indiretos e não precisam ter benefícios, como planos de seguro médico para esses trabalhadores. As pessoas que trabalham em casa podem organizar suas horas de trabalho em torno de cuidados infantis e outras responsabilidades, além de economizar dinheiro em transporte e roupas.
Enquanto algumas pessoas dizem que os trabalhadores remotos representam o futuro do trabalho, outros não são tão rápidos em renunciar ao tipo tradicional de organização no local de trabalho. Algumas pessoas argumentam que a comunicação face a face e a criação de um ambiente físico no local de trabalho são importantes, enquanto outras afirmam que o verdadeiro problema é que as pessoas são envolvidas em suposições e convenções porque o trabalho no local tem sido uma parte tão grande da nossa cultura por tanto tempo. Esses trabalhadores podem estar em qualquer setor e em qualquer nível de experiência.
Trabalhar remotamente mantém mais pessoas do trajeto diário e isso é melhor para o meio ambiente e para o congestionamento do tráfego. O tempo gasto viajando de e para um trabalho no local pode ser melhor gasto na conclusão do trabalho. No entanto, nem todo mundo é adequado para o teletrabalho. Algumas pessoas são extrovertidas e preferem trabalhar em equipe do que sozinhas em um computador em casa. Para os introvertidos que preferem pensar por conta própria, no entanto, ser um trabalhador remoto pode parecer ideal.
A comunicação é uma consideração importante para os gerentes que trabalham com trabalhadores remotos. Tecnologias como e-mail, mensagens instantâneas, videoconferência e telefones celulares ou regulares podem ajudar a solucionar problemas de comunicação. Expectativas claras sobre o desempenho no trabalho devem ser dadas aos trabalhadores que se comunicam.
Embora algumas pessoas argumentem que é provável que aqueles que trabalham em casa não realizem o que realizariam em um ambiente de trabalho no local, estudos mostram que esses trabalhadores geralmente realizam mais, já que seu trabalho está sempre em seu ambiente preferido. Assim como nos trabalhos no local, a atitude desempenha um grande papel na quantidade e qualidade do trabalho realizado por trabalhadores remotos. Indivíduos motivados que aprendem rapidamente e trabalham bem sem muita supervisão tendem a ser os melhores trabalhadores remotos. Pessoas motivadas que têm permissão para trabalhar remotamente e recebem um trabalho razoável e um salário decente, geralmente apreciam muito o trabalho em casa e provavelmente produzem um trabalho eficiente e de qualidade em troca.