Marcas de guarda-chuva s?o nomes de marcas que s?o utilizados por uma variedade de produtos diferentes, mas relacionados. ?s vezes chamada de marca da fam?lia, a id?ia por tr?s desse tipo de abordagem ? aumentar a comercializa??o de todos os produtos que levam a mesma marca, criando assim um maior relacionamento com os consumidores. Devido a esse n?vel mais alto de relacionamento, o fabricante da marca guarda-chuva pode introduzir novos produtos relacionados ?s linhas de produtos existentes e atrair imediatamente a aten??o de clientes que usam rotineiramente outros produtos vendidos sob a marca.
Embora os modelos de marcas-guarda-chuva variem um pouco, o fator principal ? que todos os produtos ou servi?os comercializados sob a marca comum devem ter algum tipo de conex?o. Por exemplo, uma empresa de eletr?nicos pode optar por adotar uma ?nica marca para v?rios tipos de eletrodom?sticos, que v?o desde os principais aparelhos, como fornos e geladeiras, at? os pequenos aparelhos, como torradeiras e liquidificadores. Da mesma forma, uma empresa de alimentos pode optar por produzir uma linha de misturas de ketchup e v?rios tipos de mostarda sob uma marca comum, uma vez que todos os produtos envolvidos pertencem ? ampla categoria de condimentos.
De uma abordagem de marketing, a cria??o e o uso de uma marca de guarda-chuva podem ser extremamente ben?ficos. O conceito transmitido aos consumidores ? que qualquer produto que leva o nome da marca ? produzido usando os mesmos altos padr?es de qualidade. Portanto, se o consumidor gostar da mostarda vendida sob a marca, h? uma boa chance de ele ser motivado a comprar ketchup que ? vendido sob a mesma marca. Caso a empresa decida comercializar algum produto novo relacionado ? mostarda e ao ketchup, como um gosto de picles, o consumidor provavelmente tamb?m comprar? a nova adi??o, com base em sua satisfa??o com outros produtos vendidos com a mesma marca. .
Juntamente com os benef?cios da conscientiza??o do cliente e da lealdade ? marca, que s?o essenciais para o uso de uma marca global, a abordagem tamb?m exige que o propriet?rio da marca tome medidas para garantir a qualidade de cada bem ou servi?o comercializado sob a marca. Se um consumidor tiver uma experi?ncia negativa com uma geladeira vendida sob a marca, ele ou ela poder? estar menos disposto a considerar a compra de um forno, ou mesmo de um liquidificador, com a mesma marca. A experi?ncia negativa tamb?m pode ser suficiente para impedir o consumidor de experimentar novos produtos introduzidos sob a marca em algum momento futuro. Para minimizar essa possibilidade, as empresas que usam a abordagem abrangente da marca geralmente tomam medidas para garantir aten??o consistente aos detalhes e qualidade em todos os produtos comercializados com a mesma marca.