Uma requisição de mudança é um processo usado por muitas empresas, principalmente aquelas que prestam serviços aos clientes. Ao usá-lo, a empresa e o cliente podem fazer alterações em um contrato comercial original. O processo é frequentemente usado no negócio de construção.
Quando uma empresa de construção coloca uma oferta pela primeira vez em um projeto, detalha os serviços e materiais a serem fornecidos. O contrato original também descreve o design do projeto e o resultado final projetado. Se surgirem problemas durante o processo de construção ou se o cliente mudar de idéia sobre o que ele ou ela deseja que seja feito, um formulário de requisição de mudança deve ser preenchido. O formulário detalha o novo plano, incluindo serviços, materiais e projetos, que o cliente e a empresa concordaram mutuamente. Torna-se então o contrato válido pelo qual o cliente e a empresa de construção civil devem cumprir legalmente.
O formulário de requisição de mudança também pode ser usado em outros setores de serviços. Escritores, artistas e programadores de computador, por exemplo, podem usar esse formulário para alterar os parâmetros de um projeto acordado.
Muitos programas de software de negócios incluem opções de requisição de mudança. Eles são convenientes para os negócios, pois os programas de software alteram automaticamente o contrato de acordo com o contrato. No caso de uma empresa de construção, a função faz cálculos com relação às mudanças nos suprimentos necessários e no custo do projeto. Esses programas de software criam tabelas e relatórios de fácil leitura que podem ser visualizados pela empresa de construção e pelo cliente para garantir que os detalhes estejam corretos e completos.
Ao usar o software comercial com uma opção de pedido de alteração, uma empresa pode acompanhar melhor as alterações feitas em um contrato original. Além disso, promove uma melhor comunicação entre o cliente e a empresa, o que garante que ambas as partes estejam cientes das expectativas e resultados.
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