Mais de 70% dos hotéis nos Estados Unidos são afiliados a franquias, uma cadeia de propriedades individuais conectadas por uma única marca, ou rede de hotéis, com gerenciamento centralizado. Se você deseja abrir ou comprar um hotel, há muitas vantagens em ser afiliado a uma franquia de hotéis. Essas vantagens incluem o reconhecimento imediato da marca de uma propriedade e a credibilidade de estar associado a uma entidade conhecida com um sistema de reservas centralizado. Para escolher a melhor franquia de hotel, você precisará considerar aspectos como localização, mercado-alvo, custos de se tornar um franqueado e a reputação e capacidade financeira da rede de hotéis, bem como o suporte e serviços que ela fornece.
A seleção de uma franquia de hotel exige alguma pesquisa de base, e um bom lugar para começar é avaliar a propriedade em si. É importante considerar fatores como localização e mercado-alvo. Os proprietários de hotéis na Europa podem pensar duas vezes em se associar a marcas conhecidas apenas nos Estados Unidos. Da mesma forma, os hotéis que desejam enfatizar o valor devem evitar franquias conhecidas por serem luxuosas e caras.
As taxas de royalties e as despesas gerais – incluindo a utilização do sistema geral de reservas e do programa de fidelidade – necessárias para a afiliação a uma franquia de hotel podem ser elevadas, por isso também vale a pena explorar várias cadeias para ver qual fornece o melhor valor para a afiliação. Os custos de inicialização tendem a variar amplamente com base na reputação e no valor de uma determinada marca. Existem várias empresas que prestam um serviço para ajudar os franqueados a avaliar suas opções. Ao realizar uma análise de custo-benefício, é importante considerar o número de novos clientes que uma afiliação de franquia de hotel pode oferecer.
Os franqueados podem estar sujeitos a regras desfavoráveis incluídas no contrato de franquia, e as franquias de hotéis têm políticas exclusivas que podem afetar as operações de uma propriedade individual. A maioria das franquias exige uma padronização de serviço que pode não ser do interesse de todo potencial proprietário. Da mesma forma, as franquias costumam ter requisitos referentes à colocação de logo de destaque que afetam a marca de uma propriedade individual. A rescisão antecipada de um contrato de franquia geralmente resulta em uma penalidade severa. Os contratos legais associados às licenças de franquia geralmente protegem o franqueador contra ações judiciais; portanto, esses fatores devem ser considerados ao escolher uma franquia e antes de concordar com um contrato.
A afiliação a uma franquia de hotel é um investimento. A posição econômica de um franqueador em potencial deve ser considerada antes de concordar com uma afiliação. O futuro da marca e seu potencial de crescimento também são fatores importantes na avaliação de uma franquia hoteleira, assim como os serviços centralizados que ela oferece aos seus hotéis. Os contratos de franquia são frequentemente acordos de longo prazo – ocasionalmente, abrangendo várias décadas – a viabilidade a longo prazo de uma franquia é especialmente importante.
Também pode ser útil entrar em contato com franqueados atuais e fazer uso de recursos on-line ao avaliar franquias de hotéis. A decisão de afiliar-se a uma franquia provavelmente afetará drasticamente o futuro de uma propriedade. A consideração cuidadosa das opções disponíveis e a devida diligência ajudarão a garantir um relacionamento bem-sucedido.
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