A triagem de funcionários é um processo no qual um funcionário em potencial é investigado para verificar qualificações e confirmar que a pessoa seria uma correspondência segura e apropriada para o local de trabalho. Essa triagem pode ser realizada por uma empresa externa ou pelo empregador em potencial. A prática de triagem de funcionários antes de fazer uma oferta de emprego se tornou muito difundida no início do século XX. Muitas pessoas que se candidatam a empregos podem esperar que ocorra algum grau de triagem como parte do processo de inscrição.
Existem vários objetivos para a triagem dos funcionários. A primeira é confirmar que um funcionário está realmente qualificado para o cargo. O segundo é identificar possíveis riscos à segurança, incluindo ameaças à segurança física no local de trabalho e à segurança dos dados que o funcionário possa manipular. A triagem também foi projetada para identificar traços de personalidade que podem ser benéficos ou problemáticos.
As empresas que contratam serviços de triagem de funcionários podem selecionar entre uma variedade de produtos de triagem. Uma empresa de triagem pode realizar uma verificação de antecedentes criminais, testar o requerente quanto ao uso de drogas, realizar uma avaliação médica e avaliar a competência. As empresas que prestam serviços de triagem podem acessar registros públicos que podem fornecer informações relevantes sobre as qualificações e a confiabilidade de um funcionário. Essas informações são empacotadas em um relatório que pode ser usado ao tomar decisões de contratação.
Outras empresas podem preferir realizar exames por conta própria. Alguns administram seus próprios testes de competência e personalidade, além de realizar verificações de antecedentes para coletar informações sobre funcionários em potencial. Um investigador particular pode ser contratado para algumas partes do processo de triagem, se uma empresa deseja obter mais informações sobre um candidato a emprego, ou a empresa pode reter esse investigador na equipe.
Essa triagem é realizada para trabalhos sensíveis e posições de longo prazo em que competência, qualificação e personalidade podem se tornar importantes. Em setores com alta rotatividade, a entrevista e uma rápida verificação das referências podem ser a única triagem realizada. Investir na triagem de funcionários nesses casos seria impraticável por causa do custo.
Existem algumas questões legais que envolvem a triagem. As empresas que examinam devem ter cuidado para evitar leis anti-discriminação. A triagem deve ser relevante e consistente por natureza, e as empresas podem ser impedidas de procurar certos tipos de informações. Para cumprir a lei, é aconselhável usar um advogado especializado em direito do trabalho para avaliar o processo de triagem dos funcionários e confirmar que não viola nenhuma lei de privacidade ou antidiscriminação.
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