Um item comercial é qualquer tipo de bem ou serviço que possa ser considerado para compra e, finalmente, solicitado através do processo de uma cadeia de suprimentos. Os itens desse tipo geralmente são avaliados com antecedência, usando as informações fornecidas pelo fabricante ou varejista e, em seguida, solicitados pelo cliente. Normalmente, o processo de pagamento de um item comercial envolve a emissão de uma fatura que fornece as condições de pagamento, permitindo que o cliente tome posse do item e pague por ele dentro desses termos.
Avaliar um item comercial ou itens para uma possível compra é uma parte importante do processo de gerenciamento da cadeia de suprimentos. A avaliação geralmente começa com a utilização de informações fornecidas previamente por vendedores ou outras fontes que ajudam os gerentes e agentes de compras a determinar se o item realmente forneceria um meio eficaz e econômico de atender a uma necessidade ou desejo atual. Parte do processo geralmente exige a comparação dos recursos do item comercial com produtos similares disponíveis em outras fontes e a decisão se o item é a melhor compra possível em termos de qualidade e preço.
Caso os resultados da avaliação determinem que o item comercial é a melhor opção possível, são feitos acordos para fazer um pedido ao fornecedor ou fornecedor. Na maioria das estratégias da cadeia de suprimentos, isso geralmente requer a criação de uma requisição formal que é encaminhada a um agente de compras, que por sua vez aprova o pedido e atribui um número de pedido. Nesse ponto, o pedido pode ser feito com o fornecedor, com a especificação de que o número do pedido seja exibido na fatura final. Depois que o item comercial é recebido e aceito pelo cliente, a fatura é agendada para pagamento, geralmente em conformidade com os procedimentos de contas a pagar da empresa e permitindo os termos associados à fatura.
No sentido mais amplo, um item comercial é qualquer tipo de produto ou serviço oferecido para venda ou comércio, mesmo itens comprados em dinheiro. Usando esse amplo aplicativo, isso significa que mesmo os produtos adquiridos em uma loja de material de escritório para uso na empresa comercial seriam considerados um item comercial, uma vez que presumivelmente o cliente comparou o produto a ofertas semelhantes, achou a qualidade e o preço aceitáveis e decidiu iniciar a compra. Essa definição mais ampla é comum em muitas áreas do mundo e é frequentemente usada como sinônimo de execução de praticamente qualquer tipo de venda de um bem ou serviço.
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