É necessária uma combinação de experiência em licenciamento, educação formal e agência de seguros para se tornar um avaliador público de seguros. Um dos pontos principais é que, para se tornar um avaliador de seguros públicos, um indivíduo deve estar disposto a trabalhar por conta própria. Os avaliadores de seguros públicos não funcionam para nenhuma companhia de seguros em particular e advogam os benefícios do indivíduo que registra uma reclamação.
O requisito mínimo de educação formal para se tornar um avaliador de seguro público é um diploma do ensino médio. Muitos avaliadores de seguros obtêm diplomas de graduação antes de entrar em campo. Não existe um requisito específico de graduação, embora as pessoas possam achar úteis as diplomas em finanças, administração de empresas ou economia. Algumas universidades oferecem programas de graduação e cursos específicos em seguros.
Em vez de um diploma de graduação, alguns que desejam se tornar um avaliador de seguros públicos optam por uma experiência adicional. Se um diploma é obtido, a experiência direta da agência de seguros geralmente é necessária. Os indivíduos podem trabalhar como ajustadores privados antes de abrir sua própria prática ou em uma posição relacionada que lida com o tratamento de reivindicações de seguro.
A experiência pode ser obtida através de uma agência de seguros privada ou de uma empresa que lida com pedidos de ajuste público. Muitas grandes operadoras de seguros contratam recém-formados para trabalhar em reclamações ou departamentos de processamento de reclamações. Embora essas posições sejam mais orientadas para o atendimento ao cliente por natureza e geralmente envolvam o tratamento de consultas em um call center de entrada, elas podem fornecer exposição ao processo de reclamação. Algumas dessas operadoras de seguros podem oferecer treinamento cruzado em ajustes e no processo de ajuste.
Pode ser benéfico para quem deseja se tornar um avaliador de seguros públicos obter pelo menos dois a três anos de experiência antes de abrir seu próprio negócio. Compreender o processo de ajuste e seus requisitos é muito importante, assim como fazer contatos com o setor. Da mesma forma, é vital dedicar um tempo para criar uma lista de clientes e referências em potencial antes de se tornar totalmente autônomo.
Durante a experiência de um indivíduo com uma companhia de seguros privada ou antes de abrir sua própria agência, os requisitos de licenciamento local devem ser atendidos. Cada área local terá licenças de seguro específicas que um indivíduo que deseja se tornar um avaliador público deve obter. Esses requisitos de licenciamento geralmente precisam ser mantidos e atualizados periodicamente, o que pode exigir a realização de cursos de educação de adultos.
O passo final para se tornar um avaliador de seguro público é abrir um escritório ou iniciar uma empresa especializada em ajustes de sinistros públicos. Como os avaliadores públicos trabalham para si mesmos, eles são responsáveis pelas despesas comerciais, pela solicitação de clientes e pelo registro de reivindicações de ajustes em nome de seus clientes. Os ajustadores geralmente precisam ser móveis, pois costumam viajar para o local da reivindicação ou para o local onde ocorreu o dano. Recomenda-se que computadores portáteis, assistentes digitais pessoais e câmeras digitais sejam incluídos nas despesas comerciais de um avaliador público.