A avaliação efetiva das aulas começa com o design de ferramentas de avaliação que fazem as perguntas certas para a obtenção das informações de que os instrutores precisam para melhorar seu ensino. Outras boas dicas incluem oferecer oportunidades de avaliação para os alunos durante o período do curso e também no final, para que os instrutores possam fazer uso das informações coletadas nos cursos atuais e futuros. Permitir tempo suficiente para a conclusão de uma avaliação da turma e tomar medidas para proteger a privacidade do aluno pode ajudar a garantir que um instrutor receba informações úteis das avaliações do aluno.
Muitas faculdades e universidades oferecem aos alunos a oportunidade de fornecer feedback, completando uma avaliação da turma para cada curso que fazem. Em muitos casos, a avaliação da turma é oferecida no final do período do curso, para que os alunos possam refletir sobre suas experiências no curso e fornecer feedback ao instrutor e aos administradores da escola. As avaliações normalmente incluem várias perguntas sobre o currículo do curso; a eficácia do instrutor; e a pertinência dos trabalhos do curso, livros didáticos e exames. Os alunos também podem ter a oportunidade de oferecer comentários e feedback adicionais como parte da avaliação da classe.
As escolas geralmente desenvolvem uma avaliação padrão da classe para ser usada por seus instrutores e reavaliam continuamente as perguntas que ela contém. É importante que tanto os instrutores quanto os administradores analisem cuidadosamente as avaliações. Se for observado que os alunos escrevem continuamente comentários adicionais sobre um problema específico, isso pode ser uma indicação de que esse problema deve ser tratado em uma pergunta de avaliação.
Alguns instrutores e escolas realizam mais de uma avaliação da turma durante o período. Embora isso possa não ser exigido pela administração da escola, os novos instrutores, em particular, podem desejar oferecer aos alunos a oportunidade de fornecer feedback algumas semanas após o início do período ou até a médio prazo. Isso permite que os alunos ofereçam sugestões ao instrutor sobre como tornar o curso mais eficaz. Os instrutores que oferecem uma avaliação em sala de aula também podem aproveitar a oportunidade para conversar com os alunos sobre os resultados da avaliação, a fim de receber mais feedback e encontrar maneiras de melhorar imediatamente o curso.
Em alguns casos, os alunos podem ter receio de oferecer sua opinião honesta nas avaliações. Isso ocorre porque o aluno pode acreditar que um instrutor irá retaliar contra ele por dizer algo negativo. As escolas devem implementar procedimentos para proteger o anonimato dos alunos no processo de avaliação. Isso pode incluir a exigência de instrutores para nomear um aluno para coletar avaliações da turma e, em seguida, deixar o instrutor sair da sala de aula enquanto as avaliações ocorrem. Outras opções podem incluir permitir que os alunos concluam avaliações on-line por meio de um site que não relate a identidade de seus usuários.