Um auditor noturno é um funcionário de hotel ou motel que lida com muitas das atividades financeiras do final do dia. Dependendo do tamanho e do tipo de hotel ou motel, os trabalhos de auditor noturno geralmente envolvem contabilidade, atividades financeiras do hotel ou motel e, às vezes, atuam como recepcionista. Além disso, hotéis maiores podem empregar mais de um auditor noturno ou ter vários trabalhos de auditor noturno, variando de cargos de período integral a meio período.
A principal responsabilidade da maioria dos trabalhos de auditor noturno é lidar com a contabilidade e o gerenciamento das atividades financeiras do hotel ou motel. A revisão das tarifas dos quartos, dos restaurantes, dos serviços de quarto e de qualquer outra transação financeira que possa ocorrer no hotel ou motel faz parte do trabalho do auditor noturno. Se houver problemas nas atividades financeiras do dia, o auditor noturno é responsável por rastrear a discrepância e corrigi-la. Ele ou ela também faz depósitos e garante que haja dinheiro suficiente no plantão todas as manhãs.
Trabalhos de auditor noturno geralmente requerem algum conhecimento de contabilidade. Depois que as transações são revisadas e as discrepâncias identificadas e retificadas, o auditor noturno registra todas as transações em um razão. A inserção de informações nesse livro é um aspecto importante do trabalho, pois produz um registro de atividade financeira. Além disso, relatórios financeiros podem ser elaborados a partir dessa listagem de atividades da conta. Esses relatórios podem fornecer ao gerente e proprietário do hotel ou motel informações valiosas que possam ser necessárias para que ele ou ela tome decisões sobre pessoal, expansão ou outros problemas.
Em alguns hotéis e motéis, os trabalhos de auditor noturno envolvem a ocupação da recepção. Algumas instalações podem ter um auditor noturno que lida especificamente com essa tarefa e outro auditor noturno que lida com os aspectos financeiros do trabalho. Outros hotéis e motéis podem ter um auditor noturno que lida com tudo. As tarefas que podem ser concluídas durante a recepção incluem o check-in e o check-out dos hóspedes, o tratamento de reclamações ou solicitações dos hóspedes e a tomada de reservas.
Muitas vezes, os trabalhos de auditor noturno exigem certas habilidades para conseguir emprego. Conhecimento de computadores, experiência em atendimento ao cliente, experiência em contabilidade e experiência em gerenciamento são todas as qualidades e capacidades para as quais um possível empregador pode procurar. Muitas vezes, um diploma do ensino médio é suficiente no que diz respeito à educação, embora uma graduação em negócios ou hospitalidade, viagens e turismo possa ajudar um indivíduo a garantir um emprego mais rapidamente ou a um salário melhor.