Empregos de escriturário de escritório geral podem ser encontrados em muitos locais de trabalho, desde grandes corporações até empresas locais e familiares. Embora possam ter algumas responsabilidades em comum, os deveres típicos de um funcionário do escritório geral podem variar de acordo com o empregador. Esses funcionários também são comumente referidos por muitos outros nomes, incluindo assistentes administrativos, gerentes de escritório, assistentes de escritório, recepcionistas e secretárias, para citar apenas alguns. Alguns também têm funções altamente especializadas, enquanto outros simplesmente supervisionam o funcionamento geral de um escritório. Seus salários e condições de trabalho também podem variar bastante, de acordo com fatores como localização e nível de experiência.
Alguns empregos de auxiliar de escritório geral exigem que o funcionário interaja diretamente com o público. A pessoa pode trabalhar em uma área de recepção principal, cumprimentando clientes ou clientes. As pessoas com essa função costumam atender o telefone, assim como se comunicam por fax e e-mail. Eles costumam receber mensagens e marcar compromissos e reuniões para outros membros da equipe. Além disso, eles geralmente lidam com correio e outros pacotes.
A maioria dos trabalhos como auxiliar de escritório geral exige alguma experiência no uso de um computador, seja para criação geral de documentos, entrada de dados ou tarefas mais complicadas. Normalmente, os funcionários do escritório também sabem como operar fotocopiadoras, aparelhos de fax e outros equipamentos de escritório. Alguns trabalhos de auxiliar de escritório geral podem exigir um foco nas tarefas financeiras e de contabilidade, exigindo, assim, alguma educação ou experiência adicional. Um funcionário do escritório também pode ser solicitado a revisar e editar documentos importantes, uma habilidade que pode exigir algum treinamento específico. Eventualmente, seu papel ou descrição do trabalho podem mudar à medida que ele ganha mais experiência.
Em muitos casos, um diploma do ensino médio ou equivalente é suficiente para obter uma posição de iniciante como auxiliar de escritório geral. Os empregadores geralmente preferem contratar candidatos que demonstrem pelo menos alguma experiência geral no escritório. Na maioria dos casos, no entanto, os novos funcionários têm várias oportunidades de treinamento no trabalho à sua disposição. Os empregos de auxiliar de escritório geral podem ser cargos permanentes ou temporários, e vários funcionários trabalham apenas em período parcial.
O crescimento projetado dos empregos de auxiliar de escritório geral é sobre a média e suas taxas salariais podem variar bastante. Alguns fatores que podem determinar o salário são os antecedentes e a experiência de uma pessoa, bem como o local específico do trabalho. Um funcionário de escritório iniciante pode ganhar um salário baixo no início, mas ter uma sólida formação e experiência relevante pode resultar em um aumento nos salários. Eventualmente, aqueles com níveis mais altos de experiência geralmente supervisionam outros funcionários, o que também pode levar a salários mais altos. A localização ou tipo de empregador também pode afetar a taxa de remuneração. Um consultório médico, por exemplo, pode pagar significativamente mais do que o de um provedor de serviços sociais.