Muitas pessoas aprendem a ser recepcionistas de consultório odontológico por meio de treinamento no local de trabalho, mas ter um diploma de associado em administração de consultório odontológico, administração médica, administração de consultório ou áreas afins pode colocá-lo acima do grupo de candidatos, especialmente em um trabalho restrito mercado. No mínimo, você normalmente precisará de pelo menos um diploma do ensino médio, juntamente com as habilidades necessárias para se tornar um recepcionista em consultório odontológico. Cumprimentar os pacientes, marcar consultas e receber pagamentos são partes importantes do trabalho. Você precisa de habilidades de atendimento ao cliente misturadas com uma dose amigável de assertividade para realmente se destacar.
O gerenciamento da recepção de um consultório odontológico também pode exigir fortes habilidades organizacionais e de coordenação. Em um escritório ocupado, o dia envolve a entrada e saída de vários pacientes e o agendamento de várias consultas. Faturar várias companhias de seguros, atender telefones que tocam com frequência e outras obrigações também fazem parte do trabalho. Você deve ter uma personalidade flexível e poder executar várias tarefas.
O agendamento de consultas por telefone é outra tarefa de uma recepcionista de consultório odontológico; portanto, habilidades importantes no telefone e uma voz agradável ao telefone podem ser importantes. Fortes conhecimentos de informática também são importantes, uma vez que muitos consultórios odontológicos usam sistemas computadorizados para rastrear consultas, armazenar e manter registros de pacientes. É importante ter experiência com computador e ser capaz de acelerar rapidamente em diferentes programas de computador. Saber como operar outros equipamentos de escritório, como aparelhos de fax, copiadoras e scanners, também pode ser útil.
Se você deseja se tornar um recepcionista de consultório odontológico, é uma boa idéia aprender algumas terminologias dentárias básicas. Vá para a biblioteca e leia um pouco sobre odontologia. Aprenda os números e nomes dos dentes e outros termos usados no campo da odontologia.
Depois de sentir que possui conhecimentos sólidos e as habilidades necessárias para realizar esse trabalho, verifique os anúncios de ajuda desejada e as feiras de emprego em sua área para obter posições de recepcionista em consultório odontológico. Procure agências de emprego especializadas em colocar candidatos a emprego médico e odontológico. Faça contatos com as pessoas e informe-as sobre o tipo de posição que você está procurando. Informe também o seu próprio dentista, pois ele pode ter indicações para posições abertas no campo.
Pesquise consultórios odontológicos locais e envie seu currículo. Mesmo que um escritório local não tenha uma posição anunciada, ele poderá manter suas informações em arquivo e entrar em contato com você quando algo abrir. Se você demonstrou sua forte comunicação e outras habilidades em sua carta de apresentação e currículo, isso pode ajudá-lo a entrar na porta.