Existem quatro tipos de trabalhos de analista de negócios disponíveis: específico de software, consultoria, analista de negócios funcional e acadêmico. Um analista de negócios tem treinamento tanto no processo de negócios quanto nas opções de software. Essas habilidades são usadas para revisar processos existentes, explorar opções, implementar e dar suporte a soluções baseadas em tecnologia.
As pessoas que relatam a maior satisfação no trabalho como analistas de negócios são orientadas a detalhes, gostam de trabalhar com números e são jogadores de equipe. Embora não exista um programa de treinamento específico para se tornar um analista de negócios, muitas pessoas têm experiência em tecnologia de computadores, software ou processos de negócios. Todos os trabalhos de analista de negócios exigem muita interação com outras pessoas, e as habilidades de comunicação são muito importantes.
Os analistas de negócios treinados em um produto de software específico geralmente se tornam especialistas nessa ferramenta. Isso é muito comum nos produtos maiores de planejamento de recursos empresariais, como SAP ou Oracle. Há um grande número de módulos e componentes disponíveis nas ferramentas. O analista de negócios pode revisar as opções e usar seu conhecimento dos processos de negócios da empresa para determinar a melhor solução.
As empresas de consultoria em tecnologia da informação geralmente têm empregos de analistas de negócios disponíveis para candidatos qualificados. Essas funções podem variar da criação de documentação do usuário à modelagem de processos de negócios. Os analistas de negócios mais experientes geralmente mudam para uma carreira de consultoria para fornecer variedade e um salário mais alto. Embora existam várias oportunidades dentro das empresas de consultoria, muito poucos analistas de negócios formam suas próprias empresas de consultoria, pois normalmente não têm os contatos necessários para tornar esse negócio bem-sucedido.
Um analista de negócios funcional analisa o processo de negócios real no local, modela e documenta todo o fluxo de trabalho. Eles podem fornecer uma lista de opções que aumentariam a eficiência, reduziriam os gargalos e melhorariam a transparência. A maioria dos analistas funcionais possui educação ou treinamento formal em sua área de especialização, como contabilidade, recursos humanos ou compras.
Mais tarde em suas carreiras, muitos analistas de negócios voltam-se para a vida acadêmica. Eles encontram posições como professores ou instrutores em uma ampla variedade de faculdades comunitárias e de carreira. O número de cursos pelos quais eles são responsáveis varia, dependendo do número de alunos e de sua área de especialização. Não é incomum os instrutores trabalharem para várias escolas simultaneamente.
Os trabalhos de analista de negócios estão disponíveis em uma ampla variedade de setores. À medida que a tecnologia muda o local de trabalho, espera-se que a necessidade dessas habilidades aumente. Embora a maioria das empresas agora tenha sistemas computadorizados, muito poucas estão utilizando todos os recursos disponíveis. O papel do analista de negócios é identificar as opções disponíveis e recomendar soluções.