Consultores de recursos humanos normalmente têm muitas funções. Geralmente, esses consultores são especialistas externos que orientam o departamento de recursos humanos ou de RH de uma organização. Alguns consultores são contratados para gerenciar o recrutamento e a equipe, realizar avaliações de desempenho e determinar remuneração e benefícios para os funcionários. Eles também podem ser responsáveis pelo treinamento e desenvolvimento dos funcionários, envolver-se em relações trabalhistas e trabalhistas, garantir a segurança e a saúde dos funcionários e assumir a responsabilidade pela pesquisa de recursos humanos.
Como consultores, especialistas externos geralmente são contratados por empresas para uma finalidade específica. Por exemplo, um consultor de recursos humanos pode ser contratado para estabelecer as práticas de recrutamento e contratação de uma organização para permitir que ela contrate uma força de trabalho superior. Isso pode envolver a criação de uma descrição do cargo para cada cargo na organização e a especificação das qualificações e padrões de desempenho de cada cargo.
Quando uma organização precisa contratar um funcionário, o departamento de recursos humanos geralmente atrai candidatos qualificados por meio de anúncios, analisa os candidatos e entrevista os candidatos mais qualificados. O departamento de recursos humanos cuida da contratação ou encaminha o candidato ao gerente de linha apropriado que toma a decisão final. Às vezes, os consultores são contratados para ajudar nesse processo ou para ensinar à equipe de RH em tempo integral como colocar efetivamente anúncios de emprego ou entrevistar os possíveis funcionários.
Os consultores de recursos humanos também podem ser contratados para produzir um sistema formal de avaliação. Este sistema ajuda os gerentes a avaliar o desempenho de seus funcionários. Avaliações periódicas podem ser importantes porque permitem que o departamento de recursos humanos determine quais indivíduos merecem promoções e bônus e quais são bons candidatos ao avanço.
Uma empresa que enfrenta altos custos e a necessidade de demitir funcionários também pode contratar um consultor de recursos humanos para fornecer ajuda. Muitas vezes, é mais fácil para alguém de fora da empresa avaliar quem deve ser retido e quem deve ser dispensado, pois o consultor pode não ter as considerações pessoais da equipe de tempo integral. Além disso, consultores externos podem avaliar melhor quais posições são necessárias e quais são redundantes.
Os consultores de recursos humanos também podem ajudar a definir as diretrizes para um pagamento justo e equitativo, legal e ético dos funcionários. Essa assistência pode incluir a estruturação de pacotes de benefícios na forma de férias, dias de ausência, seguro e pensões, com o objetivo de proporcionar uma cultura de alto desempenho e orientada para o funcionário que seja econômica. Consultores externos podem estar mais familiarizados com as regras legais e os padrões do setor e mais capazes de tomar essas decisões.
Dirigir treinamento e desenvolvimento pode ser outra função do consultor. O consultor pode entrar em uma empresa para garantir que os novos funcionários tenham as habilidades, conhecimentos e atitudes necessárias para realizar seus trabalhos inicialmente e, posteriormente, as habilidades, conhecimentos e atitudes para melhorar seu desempenho. Da mesma forma, o consultor garante que os funcionários também adquiram novas habilidades e conhecimentos que lhes permitam expandir seu conjunto de habilidades atual e permitir avanços.
Finalmente, consultores de recursos humanos podem ser consultados sobre questões de segurança no local de trabalho. Um consultor pode ajudar a estabelecer diretrizes que proporcionem um ambiente de trabalho seguro e saudável para os funcionários. O consultor cuida para que essas diretrizes sejam implementadas e possa monitorar o rastreamento dos dados exigidos pela Administração de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA).